tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Khối bán hàng và kênh phân phối Miền Nam của Ngân hàng Techcombank đến năm 2020

Mục tiêu tổng quát của đề tài là đề xuất một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại Khối S&D Miền Nam của ngân hàng Techcombank. Từ đó, giúp Khối hoàn thiện công tác quản trị NNL phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển kinh doanh của Khối và của ngân hàng Techcombank trong giai đoạn đến năm 2020. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VŨ NGỌC DIỄM MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHỐI BÁN HÀNG VÀ KÊNH PHÂN PHỐI MIỀN NAM CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HCM NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VŨ NGỌC DIỄM MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHỐI BÁN HÀNG VÀ KÊNH PHÂN PHỐI MIỀN NAM CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Hƣớng nghề nghiệp Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP TP. HCM NĂM 2016 LỜI CAM ĐOAN Để thực hiện luận văn Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Khối bán hàng và kênh phân phối Miền Nam của Ngân hàng Techcombank đến năm 2020 tôi đã tự mình nghiên cứu tìm hiểu vấn đề vận dụng các kiến thức đã học và kiến thức trong công việc được sự trao đổi với giáo viên hướng dẫn và giúp đỡ của đồng nghiệp gia đình và bạn bè. Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác Tp. Hồ Chí Minh ngày 15 tháng 02 năm 2016 Vũ Ngọc Diễm MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài 2. Mục tiêu nghiên cứu 3. Đối tượng nghiên cứu phạm vi và giới hạn nghiên cứu 4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập dữ liệu Phương pháp nghiên cứu CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC . 1 . Khái niệm quản trị nguồn nhân lực . 1 . Khái niệm nguồn nhân lực . 1 niệm quản trị nguồn nhân lực . 2 . Vai trò quản trị nguồn nhân lực. 5 . Các chức năng quản trị nguồn nhân lực . 6 . Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực . 6 . Nhóm chức năng đào tạo phát triển nguồn nhân lực. 7 . Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực . 7 . Các hoạt động quản trị nguồn .