tailieunhanh - Bài giảng Marketing căn bản: Chương 6 - ThS. Nguyễn Hoài Long

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 6 cung cấp cho người học các kiến thức: Sản phẩm theo quan điểm marketing; Các quyết định về nhãn hiệu; Các quyết định về bao gói và dịch vụ; Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm; Thiết kế và marketing sản phẩm mới; Chu kỳ sống của sản phẩm. | CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Sản phẩm theo quan điểm marketing Các quyết định về nhãn hiệu Các quyết định về bao gói và dịch vụ Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm Thiết kế và marketing sản phẩm mới 2 SẢN PHẨM THEO QUAN ĐIỂM MARKETING Sản phẩm là gì Các cấp độ cấu thành sản phẩm Phân loại sản phẩm 3 SẢN PHẨM LÀ GÌ Sản phẩm là tất cả những cái những yếu tố có thể thoả mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm sử dụng hay tiêu dùng. Sản phẩm là phương tiện để thoả mãn nhu cầu ước muốn của khách hàng. Sản phẩm là tất cả những gì có khả năng chào bán được. Sản phẩm bao hàm cả những vật thể hữu hình và vô hình bao hàm cả nhữung yếu tố vật chất và phi vật chất. 4 CÁC CẤP ĐỘ CẤU THÀNH SẢN PHẨM ý nghĩa nghiên cứu SP - Đó là cơ sở tư duy theo ý để thoả mãn nhu cầu Lắp đặt tưởng ước muốn của khách Nhãn hàng và cạnh tranh. hiệu Cho ta thấy đầy đủ và SP Bảo hiện rõ ràng hơn về chức Bảo Bố Những lợi Ba dưỡ thực o năng của Marketing hàn cụ ích cơ bản gói ng SP c trong việc thoả mãn h bổ nhu cầu ước muốn và sung cạnh tranh h Sửa Gợi ý những công cụ chữa gia tăng khả năng cạnh tranh khi đối mặt với những tình huống kinh doanh nhất định 5 PHÂN LOẠI SẢN PHẨM Theo thời hạn sử dụng và hình thái tồn tại SP lâu bền SP sử dụng ngắn hạn dịch vụ Theo thói quen mua hàng SP sử dụng thường ngày SP mua ngẫu hứng SP mua khẩn cấp SP mua có lựa chọn SP mua do các nhu cầu đặc thù sản phẩm mua cho các nhu cầu thụ động Hàng tư liệu sản xuất vật tư-chi tiết tài sản cố định vật tư-dịch vụ phụ 6 CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ NHÃN HIỆU Khái niệm chức năng của nhãn hiệu Các bộ phận cấu thành Các quyết định có liên quan đến nhãn hiệu 7 NHÃN HIỆU Nhãn hiệu là tên gọi thuật ngữ biểu tượng hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng được dùng để xác nhận hàng hoá hay dịch vụ của một người bán hay một nhóm người bán để phân biệt chúng với hàng hoá dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh. Chức năng của nhãn hiệu Khẳng định ai là người bán gốc .