Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Giải Trí - Thư Giãn
Du lịch
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 5 – ĐH Thương Mại
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 5 – ĐH Thương Mại
Ðinh Lộc
154
54
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Chương 5 - Quản trị quy trình đặt phòng khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Khái quát chung về đặt buồng, quy trình nhận đặt buồng, quy trình nhận đặt buồng cho một số đối tượng khách,. . | TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCH Bộ môn: Quản trị dịch vụ KSDL U M _T TM H D CHƢƠNG 5. QUẢN TRỊ ĐẶT BUỒNG KHÁCH SẠN 151 QUẢN TRỊ ĐẶT BUỒNG KHÁCH SẠN QT nhận đặt buồng cho một số đối tƣợng khách U M _T 5.3 Quy trình nhận đặt buồng TM 5.2 H D Khái quát chung về đặt buồng 5.1 152 5.1. Khái quát về đặt buồng U M _T TM H D 1. KN đặt buồng trƣớc 2. Tổ chức đặt buồng trƣớc 3. Các nguồn khách đặt buồng 4. Các phƣơng thức đặt buồng 5. Các hình thức đặt buồng 6. Loại hạng buồng 7. Sơ đồ khách sạn 8. Giá buồng 9. Sơ đồ buồng 10.Các loại sổ và tờ rời 153 (1) KN đặt buồng trƣớc Đặt buồng trƣớc D H Là sự thoả thuận giữa KS với KH về việc dành cho TM khách số lượng buồng, loại buồng kèm theo các yêu cầu đặc biệt (nếu có) vào thời gian cụ thể. M _T Mục đích U Yêu cầu cơ bản: đủ , chính xác, thuyết phục Ý nghĩa 154 (2) Tổ chức đặt buồng trƣớc Khu vực đặt buồng: lễ tân và S&M D Chức năng và nhiệm vụ chính H TM Tiếp nhận, giải quyết và xác nhận YC đặt buồng Dự báo tình hình buồng trong vòng 1 tuần _T Phân loại, phân cấp KH Nhân sự t/h Công việc chính: U M Tìm hiểu và tạo mối quan hệ với các đối .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 2 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 9 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 5 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 8 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 1 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 6 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 3 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 4 – ĐH Thương Mại
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 7 – ĐH Thương Mại
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.