tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam" nghiên cứu để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sửa dụng dịch vụ Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH HÀ NHẬT HOA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG MOBILE BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành 8 34 02 01 Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH HÀ NHẬT HOA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG MOBILE BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN PHƯỚC KINH KHA Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chưa từng nộp để lấy học vị Thạc sĩ tai bất kỳ nơi nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu do chính tác giả thực hiện cũng với sự giúp đỡ của quý đồng nghiệp tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Giảng viên hướng dẫn TS. Nguyễn Phước Kinh Kha. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả các số liệu trong luận văn này là trung thực. Tôi cũng xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn được ghi chú nguồn gốc rõ ràng chính xác. a Tp. HCM ngày tháng năm 20 Tác giả luận văn ii LỜI CÁM ƠN Bằng tất cả sự trân quý tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến quý thầy cô tại a a a a a a a a a a a a a a a a a a a Trường ĐH Ngân Hàng Tp. Hồ Chí Minh đã giúp đỡ và hỗ trợ tôi về mọi mặt trong a a a a a a a a a a a a suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn. Đặc biệt tôi xin tri ân và gửi lời cảm a a a a a a a a a a a a a a a a a a a ơn sâu sắc đến người Hướng dẫn khoa học của tôi là TS. Nguyễn Phước Kinh Kha a a a a a a người Thầy đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ trong suốt thời gian nghiên cứu đề tài để a a a a aa a a a a a a a a a tôi có thể hoàn thành luận văn này cách tốt nhất. a a