tailieunhanh - Giáo trình Xử lý sự cố phần mềm (Nghề: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Cao đẳng): Phần 1 - Trường CĐ nghề Việt Nam - Hàn Quốc thành phố Hà Nội
(NB) Cuốn giáo trình “Xử lý xự cố phần mềm” được biên soạn cho học sinh ngành Công nghệ thông tin nói chung và nghề Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính nói riêng, và có thể làm tài liệu tham khảo cho những ai muốn có kiến thức tổng quát về những xự cố phần mềm, cài đặt và sửa chữa các phầm mềm ứng dụng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung giáo trình phần 1 dưới đây. | ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VIỆT NAM - HÀN QUỐC THÀNH PHỐ HÀ NỘI LÊ TRỌNG HƯNG Chủ biên NGÔ THỊ LUYẾN - NGUYỄN TUẤN HẢI GIÁO TRÌNH XỬ LÝ SỰ CỐ PHẦN MỀM Nghề Kỹ thuật sửa chữa lắp ráp máy tính Trình độ Cao đẳng Lưu hành nội bộ Hà Nội - Năm 2021 LỜI GIỚI THIỆU Trong quá trình sử dụng máy tính những trục trặc về phần cứng và phần mềm xảy ra là điều không thể tránh khỏi mặc dù chúng ta đã có đầu tư tốt cho cả phần cứng và phần mềm. Vậy làm thế nào để xử lý những xự cố liên quan đến phần mềm khi mà những xự cố xảy ra Làm thế nào để cài đặt Hệ điều hành khi hệ thống lỗi hay khi ta muốn bổ xung một ứng dụng nào đó Cuốn giáo trình Xử lý xự cố phần mềm được biên soạn cho học sinh ngành Công nghệ thông tin nói chung và nghề Kỹ thuật sửa chữa lắp ráp máy tính nói riêng và có thể làm tài liệu tham khảo cho những ai muốn có kiến thức tổng quát về những xự cố phần mềm cài đặt và sửa chữa các phầm mềm ứng dụng. Với phương pháp trình bày ngắn gọn trực quan hy vọng cuốn giáo trình này sẽ mang đến cho học sinh những kiến thức bổ ích cho ngành học và áp dụng tốt cho công việc sau này. Tuy đã tham khảo nhiều tài liệu và qua kinh nghiệm thực tế nhưng chắc chắn cuốn giáo trình vẫn có những hạn chế nhất định. Rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô quý đồng nghiệp gần xa để cuốn giáo trình thực sự trở thành một công cụ hữu ích cho học sinh ngành công nghệ thông tin nói riêng và độc giả nói chung. Xin chân thành cảm ơn Hà Nội ngày. 2021 Chủ biên Lê Trọng Hưng 1 MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU . 1 MỤC LỤC . 2 Bài 1 Quy trình xử lý sự cố phần mềm . 6 Mô hình xử lý sự cố máy tính . 6 Quy trình xử lý sự cố phần mềm . 8 . Phương pháp xử lý sự cố phần mềm . 11 Nguyên tắc xử lý sự cố phần mềm . 11 Bài 2 Xử lý sự cố hệ điều hành . 13 . Xử lý lỗi trên nền Hệ điều hành HĐH MS-DOS . 13 . Xử lý lỗi trên nền HĐH MS Windows . 17 . Chuẩn đoán và xử lý sự cố HĐH . 23 Bài 3 Xử lý sự cố phần mềm văn phòng . 29 . Các nhóm phần mềm vai trò chức năng
đang nạp các trang xem trước