tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Định hướng chiến lược marketing của Công ty văn phòng phẩm Hanson đến năm 2015

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày những vấn đề cơ bản về marketing - Chiến lược marketing; phân tích thực trạng hoạt động marketing tại Công ty văn phòng phẩm Hanson; định hướng chiến lược marketing của Công ty văn phòng phẩm Hanson đến năm 2015. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THÁI CẨM BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2005 Trang 3 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG MỘT. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING- CHIẾN LƯỢC MARKETING . 3 . Marketing . 3 . Những quan điểm định nghĩa về marketing . 3 . Mục tiêu và nội dung của hoạt động marketing . 3 . Chiến lược marketing- hệ thống marketing mix. 4 . Vai trò của chiến lược marketing . 4 . Chiến lược marketing . 4 . Hoạch định chiến lược marketing . 5 . Hệ thống marketing mix. 7 CHƯƠNG HAI. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY VĂN PHÒNG PHẨM HANSON. 10 . Giới thiệu tổng quan về thị trường văn phòng phẩm Việt Nam . 10 . Phân tích môi trường bên trong . 11 . Quá trình hình thành và phát triển của Công ty . 11 . Tình hình tổ chức- nhân sự . 11 . Sản phẩm thị trường tiêu thụ . 13 . Tình hình nghiên cứu thị trường của Công ty . 17 a. Nhận thức của Công ty về marketing . 17 b. Thu thập thông tin thị trường . 17 c. Tổ chức hoạt động marketing của Công ty . 18 . Tình hình thực hiện các chính sách marketing mix . 20 a. Chính sách sản phẩm . 20 b. Chính sách giá cả . 21 c. Chính sách phân phối . 22 d. Chính sách chiêu thị . 24 . Ma trận các yếu tố bên trong Công ty . 25 . Môi trường bên ngoài . 26 Lª Th i CÈm B nh- Cao häc kho 12 LuËn v n tèt nghiÖp Trang 4 . Môi trường vĩ mô. 26 . Môi trường vi mô . 28 . Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE . 29 . Môi trường cạnh tranh . 30 CHƯƠNG BA. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY HANSON ĐẾN NĂM 2015. 33 . Sứ mạng và mục tiêu của Công ty Hanson đến năm 2015 . 33 . Sứ mạng của Công ty . 33 . Mục tiêu của Công ty . 34 . Xây dựng ma trận SWOT của Công ty . 34 . Định hướng chiến lược marketing của Công ty Hanson . 36 . Hoàn thiện hệ thống marketing . 36 . Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường . 37 . Chiến lược 4P. 38 a. Chính sách sản phẩm . 38 .