tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp marketing nhằm phát triển du lịch thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2015

Mục đích nghiên cứu của luận văn là đi từ nghiên cứu hệ thống lý luận về du lịch và ứng dụng marketing trong du lịch. Trên cơ sở đó phân tích thực trạng hoạt động marketing của du lịch Thành phố. Từ đó đề xuất những giải pháp marketing nhằm phát triển du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2015 | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUỲNH THỊ BÍCH VÂN GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2007 1 MÔÛ ÑAÀU Lyù do choïn ñeà taøi du lòch laø moät ngaønh coâng nghieäp khoâng khoùi mang laïi nhieàu lôïi ích quan troïng cho neàn kinh teá nöôùc ta noùi chung vaø Thaønh phoá Hoà Chí Minh noùi rieâng. Söï phaùt trieån cuûa du lòch goùp phaàn caûi thieän tình hình kinh teá xaõ hoäi naâng cao thu nhaäp goùp phaàn giaûi quyeát coâng aên vieäc laøm cho ngöôøi daân Thaønh phoá. Du lòch coøn thuùc ñaåy caùc ngaønh khaùc phaùt trieån ñaåy maïnh vieäc chuyeån dòch cô caáu kinh teá. Vieäc phaùt trieån maïnh ngaønh du lòch Thaønh phoá laø ñieàu khoâng theå thieáu ñöôïc ñeå xaây döïng moät neàn kinh teá caân ñoái vöõng maïnh moät ñôøi soáng vaên hoaù xaõ hoäi haøi hoøa phong phuù. Thaønh phoá Hoà Chí Minh laø moät trung taâm du lòch lôùn nhaát caû nöôùc. Vôùi heä thoáng cô sôû haï taàng töông ñoái toát nhö saân bay beán caûng caàu ñöôøng böu chính vieãn thoâng vaø taøi nguyeân thieân nhieân vò trí ñòa lyù thuaän lôïi Thaønh phoá coù nhieàu tieàm naêng du lòch lôùn. Trong thôøi gian qua hoaït ñoäng du lòch Thaønh phoá coù aûnh höôûng raát lôùn ñoái vôùi du lòch cuûa toaøn ngaønh. Toác ñoä phaùt trieån cuûa du lòch Thaønh phoá Hoà Chí Minh tuy coù nhöõng böôùc tieán maïnh nhöng vaãn coøn thaáp so vôùi toác ñoä phaùt trieån cuûa caùc Thaønh phoá cuûa caùc nöôùc laân caän nhö Bangkok Thaùi Lan Singapore Kuala Lumpur Malaysia Hong Kong Chaát löôïng saûn phaåm du lòch chöa ñaùp öùng yeâu caàu cuûa du khaùch loaïi hình du lòch coøn ñôn giaûn ñoäi nguõ nhaân vieân phuïc vuï coøn haïn cheá Do ñoù hieäu quaû ñaït ñöôïc chöa töông xöùng vôùi tieàm naêng phaùt trieån cuûa du lòch Thaønh phoá. Töø ñoù ñaët ra vaán ñeà laøm sao coù theå ñaàu tö khai thaùc caùc saûn phaåm du lòch cho töông xöùng tieàm naêng vaø ñaùp öùng nhu caàu ña daïng cuûa khaùch haøng thuùc ñaåy phaùt trieån du lòch vaø