tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Mối quan hệ giữa quản trị tri thức, học tập trong tổ chức và hiệu quả tổ chức - Nghiên cứu tại các doanh nghiệp Du lịch lữ hành tại thành phố Hồ Chí Minh

Đề tài được thực hiện nhằm mục tiêu chính là tìm hiểu ảnh hưởng của quản trị tri thức đến học tập trong tổ chức và hiệu quả hoạt động của các tổ chức, doanh nghiệp lịch lữ hành tại thành phố Hồ Chí Minh. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - Nguyễn Thị Thanh Hoa MỐI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THỨC HỌC TẬP TRONG TỔ CHỨC VÀ HIỆU QUẢ TỔ CHỨC. NGHIÊN CỨU TẠ C C O N NG ỆP DU LỊCH LỮ ÀN T ÀN P Ố ỒC N LUẬN VĂN T ẠC SĨ K N TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - Nguyễn Thị Thanh Hoa MỐI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THỨC HỌC TẬP TRONG TỔ CHỨC VÀ HIỆU QUẢ TỔ CHỨC. NGHIÊN CỨU TẠ C C O N NG ỆP DU LỊCH LỮ ÀN T ÀN P Ố ỒC N Chuyên ngành Quản trị kinh doanh ướng nghiên cứu Mã số 60340102 LUẬN VĂN T ẠC SĨ K N TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. TS. PHẠM XUÂN LAN Tp. Hồ Chí Minh Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế Mối quan hệ giữa quản trị tri thức học tập trong tổ chức và hiệu quả tổ chức. Nghiên cứu tại các doanh nghiệp Du lịch lữ hành ta ̣i Thành phố Hồ Chí Minh là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy được xử lý trung thực khách quan và không sao chép của bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây. TP. Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2017 Người thực hiện luận văn Nguyễn Thị Thanh Hoa MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌ NH VẼ TÓM TẮT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN .1 . Lý do chọn đề tài .1 . Mục tiêu nghiên cứu .3 . Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 . Phương pháp nghiên cứu .4 . Kết cấu của đề CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 7 . Các khái niệm .7 . Khái niệm Tri thức .7 . Khái niệm Nền kinh tế tri thức .11 . Khái niê ̣m Quản tri ̣tri thức .12 . Thành phần của Quản trị tri thức .15 . Khái niệm Học tập trong tổ chức .16 . Các thành phần của Học tập trong tổ chức .17 . Khái niê ̣m Hiê ̣u quả tổ chức .18 . Thành phần của Hiê ̣u quả tổ chức .19 . Lược khảo các công trình nghiên cứu có liên quan trước đây .20 . Nghiên cứu mối quan hệ giữa Quản