tailieunhanh - Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng thời trang trên sàn thương mại điện tử Lazada của khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng thời trang trên sàn thương mại điện tử Lazada của khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh được thực hiên nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng thời trang trên sàng thương mại điện tử Lazada của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên hai phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng | CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG THỜI TRANG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LAZADA CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Đậu Đình Kiên Nguyễn Đức Hiếu Nguyễn Lê Nhật Hào Khoa Marketing Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Nguyễn Thanh Ý TÓM TẮT tắt Nghiên cứu này được thực hiên nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng thời trang trên sàng thương mại điện tử Lazada của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên hai phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Dữ liệu được thu thập được từ 315 phiếu trả lời và có 250 phiếu hợp lệ bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp và gửi bảng câu hỏi phỏng vấn qua email. Dữ liệu được phân tích qua đo lường độ tin cậy thang đo phân tích EFA. Mô hình lý thuyết được kiểm định thông qua mô hình hồi quy tuyến tính. Sau đó kết quả đã được đưa ra cho thấy yếu tố chính sách đổi trả sự tiện lợi và thời gian giao hàng là các yếu tố có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên sàng thương mại điện tử Lazada Việt Nam của khách hàng ở thành phố Hồ Chí Minh. Từ kết quả nghiên cứu tác giả đã đưa ra các hàm ý góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và cải tiến những chính sách để khách hàng sẽ và tiếp tục đưa ra quyết định mua hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada. Từ khoá Cải tiến Chính sách Chất lượng phục vụ quyết định sàn thương mại điện tử Lazada. 2. Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu - Cấp bậc trong tháp nhu cầu Maslow 1943 Nhu cầu sinh lý Physiological Needs Nhu cầu về an ninh an toàn safety security needs Nhu cầu về xã hội Belonging needs Nhu cầu về được quý trọng esteem needs Nhu cầu được thể hiện mình self-actualization Nguồn Maslow năm 1943 - Quy trình 5 bước trong quyết định mua hàng của PHILLIP KOTLER 2005 Giai đoạn 1 Nhận thức nhu cầu Giai đoạn 2 Tìm hiểu sản phẩm và những thông tin liên quan Giai đoạn 3 So sánh các sản phẩm thuộc các nhãn hiệu khác nhau Giai đoạn 4 Mua sản phẩm Giai đoạn 5 Đánh giá sản phẩm sau khi sử dụng. Nguồn PHILLIP KOTLER

• Thương mại điện tử
• Sàn thương mại điện tử Lazada
• Quyết định mua hàng thời trang
• Thương mại điện tử
• Người tiêu dùng mua sắm online
• Hành vi mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng
• Website doanh nghiệp Việt Nam
• Bối cảnh dịch COVID 19
• Ý định mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến
• Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
• Hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên
• Mô hình nghiên cứu hành vi mua sắm
• Xu hướng mua sắm trực tuyến của sinh viên
• Hành vi mua sắm
• Khách hàng thế hệ Z
• Chuẩn mực chủ quan trong mua sắm
• Lý thuyết hành vi có hoạch định
• Bài viết Hành vi người tiêu dùng
• Người tiêu dùng Cần Thơ
• Gải pháp mua sắm an toàn
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Nghiên cứu hành vi mua sắm
• Sản phẩm quà tặng
• Quyết định mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến trên Instagram
• Kinh doanh mua sắm trực tuyến
• Thuyết hành vi có hoạch định
• Ý định mua hàng trực tuyến
• Hành vi người tiêu dùng
• Thương mại trực tuyến
• Người tiêu dùng
• Hình thức mua sắm quần áo trực tuyến
• Hình thức mua sắm quần áo
• Mua sắm quần áo trực tuyến
• Lý thuyết chi phí cơ hội
• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• Công nghệ số 4 0
• Ý định hành vi mua sắm trực tuyến
• Thương mại di động
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Thị trường Đà Nẵng
• Mô hình hành vi
• Luận văn thạc sĩ
• Kinh doanh trực tuyến
• Hiệu ứng cái đuôi dài
• Cách mạng công nghiệp 4
• Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Người tiêu dùng Việt Nam
• Nữ nhân viên văn phòng
• Quản lý rủi ro mua sắm trực tuyến
• Khóa luận tốt nghiệp Marketing
• Ý định mua sắm đồng phục trực tuyến
• Yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng
• Chiến lược kinh doanh
• Doanh nghiệp bán lẻ
• Lý thuyết chấp nhận công nghệ
• Hành vi mua sắm online
• Hành vi mua sắm của sinh viên
• Người tiêu dùng sinh viên
• Trang thương mại điện tử
• Công nghiệp 4 0
• Hoạt động mua sắm online
• Hành vi tiêu dùng
• Mô hình Thuyết hành động hợp lý TRA
• Thái độ mua sắm trực tuyến
• Người tiêu dùng Thế hệ Z
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Kinh doanh thương mại
• Mua sắm qua smartphone
• Nghiên cứu thuyết hành vi
• Thuyết hành vi
• Mở rộng thuyết hành vi
• Phát triển tiêu dùng
• Phát triển kinh tế Việt Nam
• Lòng trung thành của người tiêu dùng
• Hoạt động trải nghiệm mua sắm
• Phát triển kênh bán hàng qua mạng xã hội
• Nghiên cứu hành vi khách hàng
• ý định tái mua sắm