tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt đến năm 2025

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài, bên trong đến hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt; xây dựng chiến lược kinh doanh của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt đến năm 2025 nhằm giúp Ngân hàng phát triển nhanh, bền vững phù hợp mục tiêu đã đề ra; đề ra các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh đã được lựa chọn. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN QUANG HƢNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP BƢU ĐIỆN LIÊN VIỆT ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN QUANG HƢNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP BƢU ĐIỆN LIÊN VIỆT ĐẾN NĂM 2025 Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC . VŨ CÔNG TUẤN TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 MỤC LỤC Mục lục Trang Lời cảm ơn Lời cam đoan Danh mục các chữ viết tắt Danh mục bảng hình Danh mục phụ lục Mở đầu 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH . 3 . Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. . 3 Định nghĩa về chiến lƣợc kinh doanh . 3 Vai trò của chiến lƣợc kinh doanh . 4 . Phân loại chiến lƣợc kinh doanh . 4 Các cấp chiến lƣợc . 4 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh . 5 Nhóm chiến lƣợc kết hợp. 5 Nhóm chiến lƣợc chuyên sâu. 6 Nhóm chiến lƣợc mở rộng hoạt động . 6 Nhóm chiến lƣợc khác . 6 Quy trình và công cụ xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. . 7 Bƣớc 1 Xác định sứ mạng của doanh nghiệp . 7 Bƣớc 2 Xác định mục tiêu kinh doanh . 8 Bƣớc 3 Phân tích môi trƣờng kinh doanh . 9 Phân tích môi trƣờng bên ngoài Ma trận hình ảnh cạnh tranh - Ma trận EFE . 9 Nghiên cứu môi trƣờng vĩ mô . 9 Nghiên cứu môi trƣờng vi mô . 12 Các công cụ phƣơng pháp để nghiên cứu môi trƣờng bên ngoài . 17 Phân tích môi trƣờng bên trong Ma trận IFE . 20 Nội dung nghiên cứu môi trƣờng bên trong theo chuỗi giá trị của Michael Porter . 20 Phƣơng pháp và công cụ để nghiên cứu môi trƣờng bên trong . 21 Bƣớc 4 Xác định các chiến lƣợc kinh doanh Ma trận SWOT . 24 Bƣớc 5 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh Ma trận QSPM . 28 Bƣớc 6 Giải pháp thực hiện chiến lƣợc kinh doanh . 31 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG KINH DOANH