tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng - Nghiên cứu tại thị trường máy tính xách tay thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố cấu thành nên Giá trị thương hiệu máy tính xách tay tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh; xác định mức độ tác động của các yếu tố cấu thành Giá trị thương hiệu đến Giá trị thương hiệu máy tính xách tay tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh; xem xét mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành Giá trị thương hiệu, từ mối quan hệ này sẽ tác động như thế nào đến Giá trị thương hiệu máy tính xách tay. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM - TRẦN ĐỨC THẮNG ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA VÀO KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG MÁY TÍNH XÁCH TAY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM - TRẦN ĐỨC THẮNG ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA VÀO KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG MÁY TÍNH XÁCH TAY THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐINH CÔNG KHẢI TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Đo lường giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng nghiên cứu tại thị trường máy tính xách tay thành phố Hồ Chí Minh là kết quả của quá trình học tập nghiên cứu khoa học độc lập của tôi. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy được xử lý trung thực khách quan và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các các chữ viết tắt và ký hiệu Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ Chương 1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu . 1 Lý do chọn đề tài . 1 Mục tiêu nghiên cứu . 2 Câu hỏi nghiên cứu . 2 Phương pháp nghiên cứu. 2 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu . 3 Phạm vi nghiên cứu . 3 Đối tượng nghiên cứu . 3 Kết cấu của đề tài . 3 Chương 2. Cơ sở lý thuyết về Thương hiệu và Giá trị thương hiệu Thương hiệu . 5 Giá trị thương hiệu và việc đo lường Giá trị thương hiệu. 6 Giá trị thương hiệu. 6 Đo lường Giá trị thương hiệu . 7 Thành phần Giá trị thương hiệu và mối liên hệ giữa các thành phần Giá trị thương hiệu với Giá trị thương hiệu . 13 Nhận biết thương hiệu và mối liên hệ với Giá trị thương hiệu . 13 Liên tưởng thương hiệu và mối liên hệ với Giá trị thương hiệu . 14 Chất lượng cảm nhận và mối liên hệ với Giá trị thương hiệu . 17 Lòng trung thành thương hiệu và mối liên hệ với Giá .