tailieunhanh - Ði tìm sự tuyệt hảo trong quản trị

Trong Ði tìm sự tuyệt hảo (In Search of Excellence), một cuốn sách thuộc loại bán chạy nhất (best seller), Thomas Peters và Robert Waterman đã mô tả tám tập quán về quản trị mà hai đồng tác giả này đã tìm thấy ở những công ty được xem là có công tác quản lý tốt nhất nước Mỹ. Và Khoa nghĩ cũng là nhưng phương trâm cho mọi nhà quản trị , những nhà lãnh đạo muốn công ty hoặc tổ chức của mình luôn phat triể và thành đủa lên để mọi người cùng tham khảo. | Đi tìm sự tuyệt hảo trong quản trị Trong Đi tìm sự tuyệt hảo In Search of Excellence một cuốn sách thuộc loại bán chạy nhất best seller Thomas Peters và Robert Waterman đã mô tả tám tập quán về quản trị mà hai đồng tác giả này đã tìm thấy ở những công ty được xem là có công tác quản lý tốt nhất nước Mỹ. Và Khoa nghĩ cũng là nhưng phương trâm cho mọi nhà quản trị những nhà lãnh đạo muốn công ty hoặc tổ chức của mình luôn phat triể và thành đủa lên để mọi người cùng tham khảo và thảo luận thêm nếu như các bạn cảm thấy điều gì đó chưa đúng chưa sâu sắc hoặc thấy một phương pháp quản lí nào đó hiệu quả hãy lên tiếng chia sẻ để mọi người cùng học hỏi. 8 tập quán về quản trị Hành động Làm đi lắp ráp đi thử nghiệm đi là châm ngôn của những công ty thành công. Họ sẵn sàng thử nghiệm sẵn sàng cho làm thí điểm trên quy mô nhỏ bất cứ công việc gì nếu có thể để rồi sau đó nhân rộng trên quy mô lớn. Mc Donald s một trong những công ty thành công đã từng có những thử nghiệm về thực đơn về cách bài trí cửa hàng và những phương án định giá sản phẩm của mình nhiều hơn bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào. Gần gũi khách hàng ở những công ty quản lý tốt nhân tố quan trọng nhất lại chính là khách hàng. Với họ khách hàng quan trọng hơn hẳn công nghệ sản phẩm và cả chiến lược. Họ thường đề ra mục tiêu cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng ở mức cao nhất mà họ có thể làm được. Maytag một công ty chế tạo máy đã từng đưa ra mục tiêu mười năm vẫn hoạt động tốt không hỏng hóc đối với bất kỳ chiếc máy nào do hãng chế tạo. Khuyến khích tinh thần độc lập tự quản và óc kinh doanh Có lẽ nhân tố quan trọng nhất đóng góp vào sự thành công của các công ty này chính là khả năng hoạt động trên quy mô lớn nhưng đồng thời cũng biết xé lẻ để lập ra các ê-kíp nhỏ của đội ngũ nhân viên. Những công ty lớn vẫn thường xuyên khuyến khích mọi người đổi mới. Tại đây những nhóm khoảng mươi người thường cặm cụi làm việc ở các góc phân xưởng trong hành lang ở hội trường hoặc bất cứ nơi nào mà họ có