Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Để sếp được nhân viên yêu mến

Là người lãnh đạo của một tổ chức, sếp được nhân viên tôn trọng là điều tất yếu; nhưng làm sao để họ được yêu mến thật sự mới là điều đáng để bàn cãi. Bí quyết để sếp được nhân viên yêu mến đã được đúc kết qua thực tế của nhiều doanh nghiệp và nhà lãnh đạo thế giới. Đó là dù bận trăm công nghìn việc, các nhà lãnh đạo vẫn cố gắng tạo dựng mối quan hệ thân tình với nhân viên của mình. . | Để sếp được nhân viên yêu mến Là người lãnh đạo của một tổ chức sếp được nhân viên tôn trọng là điều tất yếu nhưng làm sao để họ được yêu mến thật sự mới là điều đáng để bàn cãi. Bí quyết để sếp được nhân viên yêu mến đã được đúc kết qua thực tế của nhiều doanh nghiệp và nhà lãnh đạo thế giới. Đó là dù bận trăm công nghìn việc các nhà lãnh đạo vẫn cố gắng tạo dựng mối quan hệ thân tình với nhân viên của mình. Tuy nhiên để làm được việc đó nhà lãnh đạo cần phải biết quan tâm lắng nghe và thật lòng muốn thực hiện điều đó. Dưới đây là một số cách các sếp có thể áp dụng Sẵn sàng trả lời điện thoại của nhân viên Ở McDonald s bất cứ nhân viên nào cũng có thể gọi điện thoại cho tổng giám đốc điều hành CEO và sẽ được gọi lại trong vòng 24h nếu CEO không thể trả lời ngay điện thoại của họ. Luôn mở cửa phòng làm việc Tại các công ty như VietnamWorks Việt Nam hay McDonald s ở Oak Brook bang Illinois Mỹ văn phòng được thiết kế mở nghĩa là không bị tường hay cửa chia cách. Một cánh cửa mở đồng nghĩa với thông điệp Tôi luôn ở đây để sẵn sàng làm việc với bạn . Làm bạn với nhân viên Trong quyển sách First Break All the Rules Hãy phá vỡ các nguyên tắc hai tác giả Buckingham và Coffman đã phỏng vấn hơn 80 ngàn nhà quản lý và kết luận rằng các nhà quản lý làm việc hiệu quả nhất là những người có thể xây dựng thành công mối quan hệ cá nhân với các nhân viên. Lý do là khi các nhân viên xem sếp là người bạn thật sự họ sẽ thẳng thắn góp ý với sếp nếu công việc đi chệch hướng để có biện pháp khắc phục kịp thời. Làm việc chặt chẽ với nhân viên tiếp xúc khách hàng Khi dành nhiều thời gian hơn cho các nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng sếp sẽ biết được nhiều phản hồi bổ ích về khách hàng thông qua nhân viên. Ngược lại đây cũng là cơ hội quý báu để các nhân viên học được nhiều điều hay từ sếp của họ. Nếu sếp không thể tạo ra sự thân thiện với nhân viên một cách tự nhiên thì đây là cách tốt nhất để sếp biết và hiểu những vấn đề rất thật mà nhân viên đang gặp phải trong công việc hàng