Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Ebook Kỹ thuật bán hàng: Phần 2
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Ebook Kỹ thuật bán hàng: Phần 2
Tài Ðức
50
232
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tiếp tục phần 1, Ebook Kỹ thuật bán hàng phần 2 trình bày về tìm hiểu nhu cầu khách hàng, lời chào hàng, dùng lý lẽ thuyết phục khách hàng, nguyên nhân và cách đối phố với sự phản đối khách hàng và các trở ngại của cuộc nói chuyện, cách chống đỡ và phản ứng trước sự từ chối của khách hàng, thương lương về giá cả, làm thế nào để kết thúc cuộc gặp gỡ với khách hàng. Mời các bạn tham khảo. | CHƯƠNG I I T ừ TÌM HIỂU KHÁCH HÀNG ĐÊN H lỂU ĐƯỢC NHU CẦU CỦA HỌ ước tìm hiểu khách hàng nên diễn ra trong B thòi gian bao lâu c ầ n phải đặt bao nhiêu câu hỏi Một vài người khẳng định rằng cần phải đặt rấ t nhiều câu hỏi mới có thể thành công được. Đ ành rằng như vậy nhưng vấn để là bao nhiêu và trong thòi gian bao lâu thì đủ Sô quot lượng ở đây không có ý nghĩa gì cả. Không phải vấn đề thời gian cũng không phải là sô quot lượng các câu hỏi có ý nghĩa quyết định bước này mà điều cốt lõi là hiệu quả của chúng trong việc biết được nhu cầu th ậ t sự của khách hàng là gì. Bản chất của bước tìm hiếu khách hàng Những gì giới thiệu tói bạn đọc trong hai chương trước chỉ là khía cạnh bề nôi của tìm hiểu khách hàng. Vì th ế chúng tôi hi vọng rằng độc giả sẽ không dễ bằng lòng với những công cụ đó với những suy nghĩ kiểu như quot Đây chính là điểu chúng tôi muôn 187 công cụ hỗ trợ cho bước thăm dò khách hàng. Nhưng trong trường hợp này thành công hay th ất bại điều đó tùy thuộc vào việc khách hàng có chủ động ngầm đốĩ chiếu xem sản phẩm của bạn có phù hợp với điều kiện hoàn cảnh của anh ta hay không. Chúng tôi nghĩ rằng tốt hơn hết là bạn hãy bắt đầu tìm hiểu nhu cầu ọủa khách hàng từ chính nhận thức riêng của anh ta về sản phẩm thiết bị hoặc loại hình dịch vụ mà anh ta đang dùng hoặc thăm dò ý kiến của anh ta nếu thiếu những sản phẩm trên. Người bán hàng giúp đõ khách hàng lựa chọn sản phẩm 1 Dựa trên chính những hiểu biết của khách hàng về sản phẩm được giới thiệu Nhưng chính khách hàng cũng không nhận thức được điều này. Đến bưóc này hãy coi như khách hàng hoàn toàn không biết về nhược điểm riêng của sản phẩm họ đang dùng quot nhược điểm riêng của sản phẩm cạnh tranh quot nhưng lại nhận thức được những ưu điếm riêng của sản phẩm của bạn. Trong cuộc nói chuyện hãy thường xuyên đê cập nhấn m ạnh đến những nhược điểm của sản phẩm t 11 Xem chương 4 190 m à khách hàng đã quen và chấp nh ận được. Như vậy trong quá trình trò chuyện hãy khéo léo nêu ra những nhược điểm của sản
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Ebook Kỹ thuật bán hàng: Phần 1
Ebook Kỹ thuật bán hàng: Phần 2
Bán hàng cá nhân nghệ thuật: Phần 1
Bán hàng cá nhân nghệ thuật: Phần 2
Ebook Kỹ năng phục vụ bàn - bar: Phần 1
Ebook Nghệ thuật bán hàng bậc cao - Phần 2
Ebook Nghệ thuật bán hàng bậc cao - Phần 1
Ebook Kỹ năng bán hàng: Phần 2 - William T. Brooks
Ebook Kỹ năng bán hàng hiệu quả: Phần 1
Ebook Thành công trong bán hàng - Những kỹ năng và công cụ tạo nên sự khác biệt nhằm giúp bạn bán được hàng: Phần 1
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.