tailieunhanh - Ebook Thành công trong bán hàng - Những kỹ năng và công cụ tạo nên sự khác biệt nhằm giúp bạn bán được hàng: Phần 1

Phần 1 cuốn sách "Thành công trong bán hàng - Những kỹ năng và công cụ tạo nên sự khác biệt nhằm giúp bạn bán được hàng" giới thiệu tới người đọc các nội dung: Trước khi tiếp cận khách hàng, tạo ấn tượng đầu tiên thích hợp, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Đây là một cuốn kim chỉ nam giúp những nhân viên kinh doanh nhìn công việc bán hàng dưới một ánh sáng mới. | Biên soạn Dũng Tiến - Thúy Nga THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG Những kỹ nang và công cụ tạo nên sự khác biệt Nhằm giúp bạn bán được hàng NHÀ XUẤT BẢN GTVT ị TRƯỜNG ỘH-pL- K C ỉ I Tĩ-Pr ì ế MỤC LỤC GIÓI THIỆU. .3 TRUỞC KHI CẬN KHÁCH Thăm dò chuẩn bị và lập hồ sơ khách hàng NHỮNG KỸ THUẬT GIÚP DẠT HIỆU QUẢ Tốl DA TRONG QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG TẠO ÁN TƯỢNG ĐẦU TIÊN THÍCH HỢP. .37 Lối ứng xử tạo sự quan tâm dẫn dắt buôi chào hàng TÌM HIÉU NHU CÀU CUA KHÁCH Kỹ thuật đặt câu hỏi lắng nghe tiếp nhận nhu cầu đặc quyền u u tiên TRÌNH BÀY LỜI CHÀO HẢNG TÓT NHÁT. . 50 Trình bày dễ hiểu lôí cuốn và tạo sự tin cậy Xử LÝ NHÙNG LỜI TỪ CHÓI. 75 Nhìn nhận những lời phàn đôi một cách tích cực xác nhận và cân bằng những cái lợi và cái hại THẮT GÚT THÀNII CÔNG. 86 Thời diêm nên thắt gủt thắt gút thù nghiệm và các phương pháp thắt gút HOẠT DỘNG CẠN. . 109 Xứ lý sự lương lự kiên trì TÓM TẮT VÀ DANH SÁCH KIFM TRA. . . 115 Thinh ctng trong hòn .