Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 6 - ThS. Đinh Chí Thành

Chương 6 trình bày về "Chính sách chiêu thị khuyến mãi". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Tổng quan về chiêu thị, tiến trình thiết kế truyền thông chiêu thị. ! | Ths. ĐINH CHÍ THÀNH Email: Jerrythanh1504@hotmail.com 0933 794 766 TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải Marketing căn bản – PGS-TS. Hồ Đức Hùng Những nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler I. Tổng quan về chiêu thị Khái niệm Vai trò Các công cụ cơ bản Quá trình truyền thông cổ động Khái niệm Chiêu thị là một trong bốn nội dung của Marketing - Mix. Đó là những hoạt động nhằm làm thay đổi lượng cầu dựa trên những tác động trực tiếp hoặc gián tiếp lên tâm lý và thị hiếu của khách hàng. Vai trò Chiêu thị là tất cả các phương tiện mà các nhà tiếp thị sử dụng để thông tin liên lạc với thị trường mục tiêu.Mục đích của thông tin tiếp thị là thông báo, thuyết phục và nhắc nhở. Thông báo: cho người tiêu thụ biết về sự sẵn có của sản phẩm Thuyết phục: thuyết phục người tiêu thụ biết rằng sản phẩm này tốt hơn những sản phẩm cùng loại Nhắc nhở: nhắc nhở người tiêu thụ mua thêm khi đã dùng hết những sản phẩm đã mua. Các công cụ chiêu thị | Ths. ĐINH CHÍ THÀNH Email: Jerrythanh1504@hotmail.com 0933 794 766 TÀI LIỆU THAM KHẢO Marketing ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải Marketing căn bản – PGS-TS. Hồ Đức Hùng Những nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler I. Tổng quan về chiêu thị Khái niệm Vai trò Các công cụ cơ bản Quá trình truyền thông cổ động Khái niệm Chiêu thị là một trong bốn nội dung của Marketing - Mix. Đó là những hoạt động nhằm làm thay đổi lượng cầu dựa trên những tác động trực tiếp hoặc gián tiếp lên tâm lý và thị hiếu của khách hàng. Vai trò Chiêu thị là tất cả các phương tiện mà các nhà tiếp thị sử dụng để thông tin liên lạc với thị trường mục tiêu.Mục đích của thông tin tiếp thị là thông báo, thuyết phục và nhắc nhở. Thông báo: cho người tiêu thụ biết về sự sẵn có của sản phẩm Thuyết phục: thuyết phục người tiêu thụ biết rằng sản phẩm này tốt hơn những sản phẩm cùng loại Nhắc nhở: nhắc nhở người tiêu thụ mua thêm khi đã dùng hết những sản phẩm đã mua. Các công cụ chiêu thị cơ bản Quảng cáo: Hình thức thông tin trên diện rộng, có tính chất phi cá nhân, trình bày một thông điệp mang tính thương mại, cho các ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm gợi mở và khuyến khích nhu cầu, số người nhận lớn, phân tán khắp nơi thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng. Khuyến mãi: Khích lệ ngắn gọn và sự mời chào cổ vũ khách hàng hướng nhanh tới việc mua hàng và sử dụng hàng. Mục đích là tạo thêm động cơ cho khách hàng để ra quyết định mua hàng ngay. Bán hàng trực tiếp: là sự giới thiệu bằng truyền miệng trực tiếp qua các cuộc đối thoại với khách hàng tương lai nhằm mục đích đẩy mạnh mua hàng và sử dụng hàng. Tuyên truyền: kích khởi những nhu cầu phi cá nhân cho sản phẩm, dịch vụ, công ty bằng cách khuyếch trương những tin tức có tính thương mại về chúng trong cộng đồng xã hội. Quá trình truyền thông cổ động Người gửi Mã hóa Thông điệp Giải mã Người nhận truyền thông Phản ứng đáp trả Thông tin phản hồi Phương tiện Nhiễu II. Tiến trình thiết kế truyền thông chiêu