Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tiểu luận: Chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nội dung bài thuyết trình gồm: tổng quan lý thuyết dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Xác định yếu tố then chốt đến chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Và kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng. | GVHD THẠC SỸ TRẦN QUANG TRUNG Thực hiện Nhóm 7-K20N4 a CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Đề tài TPHCM -03- 2011 Danh sách nhóm 7 2. 3. 4. 5. 6 7 9 an Nguyễn Ngọc Châu Nguyễn Thị Phương Dung Lê Thị Thùy Dung Phạm Văn Đảm Nguyễn Thị Hoàng Mai Phan Thị Quỳnh Mai Đào Thị Bích Thủy Hứa Quang Trí y r Vũ Đìn