Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Quản trị kinh doanh
Đề tài " Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại website benthuonghai.com "
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Đề tài " Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại website benthuonghai.com "
Dạ Yến
118
83
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Khách hàng là một bộ phận quan trọng góp phần làm nên sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Tất cả mọi doanh nghiệp muốn tồn tại được đều phải quan tâm đến yếu tố này. Đặc biệt, với một công ty hoạt động trong lĩnh vự c game giải trí thì việc chăm sóc khách hàng, nhằm thỏa mãn nhu cầu và giữ được lòng trung thành của những khách hàng cũ đối với sản phẩm của mình lại càng trở nên quan trọng. Bên cạnh đó, từ những khách hàng thân thiết này, công ty. | Giao viên hướng dẫn ThS. Đinh Tiên Minh Chuyên đê tot nghiêp PHAN MỞ ĐAU 1. Ly do chon đê tẫi Khách hàng là một bộ phận quan trọng góp phần làm nên sự thành công hay that bai cua một doanh nghiêp. Tát cà mọi doanh nghiêp muôn tôn tai đựỢc đêu phái quan tàm đên yếu tô này. Đặc biêt vôi một công ty hôạt động trọng lĩnh vự c gamê giai trí thì viêc chàm sôc khàch hàng nhàm thôa màn nhu càu và giự đựỢc lông trung thành cua nhựng khàch hàng cu đôi vôi sàn pham cua mình lài càng trô nên quan trông. Bên canh đô tự nhựng khàch hàng than thiêt này công ty cô thể thu hut đựỢc thêm nhựng khàch hàng môi. Bôi vì không cô hình thực quàng càô nàô hap dàn và hiêu quà bàng hình thực quàng càô truyên miêng thông qua nhựng ngựôi than thiêt cua chính những khàch hàng hiên hựu . Và một ly dô quan trông nựà là hiên nay Bênthuônghài.côm vàn chựà cô một hê thông chàm sôc khàch hành hôàn chỉnh và côn tôn tài rất nhiêu thiếu sôt càn đựôc giai quyêt. Chàng han nhự quy trình giai đàp càc thàc màc côn thiếu chuyên nghiêp và thôi gian xự ly càc vàn đê côn chựà hôp ly. Chính vì nhựng ly dô vựa nêu trên mà viêc hôàn thiên bộ phàn chàm sôc khàch hàng tai MDV lài càng trô nên cap thiết và phai đựôc quan tàm sàu sàc hôn. Tất cà nhựng nguyên nhàn trên là khỏi điểm để thực hiện đề tài Nâng cao chất lượng dịch vu chăm sóc khách hàng tai web game Bệnthuonghai.com . 2. Muc tiêu cua đê tẫi Xày dựng hê thông chàm sôc khàch hàng ngày càng hôàn thiên hôn chô wêb gamê Bênthuônghai.côm. Tự đô giup BTH cô đựôc cài nhìn thiên cam tự khàch 1 Giao viên hướng dẫn ThS. Đinh Tiên Minh Chuyên đê tot nghiêp hàng tăng cao lượng khách hàng tham gia. Và mục tiêu cuối sung là giup uy tín và thương hiêu củà cống ty cung ngày càng càố hôn. 3. Giới han đê tẫi Do sự hàn chê vê thơi giàn thực hiên cung như nguốn tư liêu và càc thống tin thu thàp được bài viêt khống thể trành khối nhưng thiêu sốt càn được bố sung và khàc phục. Bài nghiên cưu chỉ tàp trung vàố càc đối tượng sư dung wêbgàmê Benthuonghai.com thông qua các bảng phong
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá, phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng nghỉ tại Khách sạn Công đoàn Việt Nam
Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tại công ty Dịch vụ Khí
Luận văn đề tài: Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH Dịch vụ tư vấn và đại lý thuế Trương Gia
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ MyTV tại Viễn thông Thái Nguyên
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng máy bay tại Công ty TNHH kỹ thuật máy bay Việt Nam
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo hiểm Liên Hiệp
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Tìm hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn Kim Đô Royal City. Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tai nhà hàng của khách sạn.
Báo cáo tóm tắt kết quả khoa học công nghệ đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
Chuyên đề tốt nghiệp "Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn BAMBOOGREEN HARBOURSIDE"
Tiểu luận: Nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ giao dịch viên tại công ty MobiFone chi nhánh Huế
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.