Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Chiến lược thương hiệu: Bánh lái cho con tàu

Trong nhiều doanh nghiệp, người ta vẫn còn băn khoăn về vai trò của chiến lược thương hiệu và quản trị thương hiệu cũng như cá nhân nào sẽ gánh trọng trách nặng nề này. Chiến lược và quản trị thương hiệu có vai trò vô cùng quan trọng, do đó, không thể phó thác cho những người làm marketing. Tôi nói câu này là trích dẫn theo lời của David Packard (người sáng lập Hewlett Packard): Marketing là một hoạt động cực kỳ quan trọng, quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, do đó, không thể chỉ đặt vào. | Chiến lược thương hiệu Bánh lái cho con tàu Trong nhiều doanh nghiệp người ta vẫn còn băn khoăn về vai trò của chiến lược thương hiệu và quản trị thương hiệu cũng như cá nhân nào sẽ gánh trọng trách nặng nề này. Chiến lược và quản trị thương hiệu có vai trò vô cùng quan trọng do đó không thể phó thác cho những người làm marketing. Tôi nói câu này là trích dẫn theo lời của David Packard người sáng lập Hewlett Packard Marketing là một hoạt động cực kỳ quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp do đó không thể chỉ đặt vào tay những người làm marketing. Lãnh đạo doanh nghiệp thường đánh giá hoạt động marketing bằng con mắt xét đoán. Marketing không phải là một nguyên tắc bất biến giống như hoạt động kỹ thuật kinh doanh và tài chính. Người ta có thể định lượng những hoạt động này nhưng marketing không như vậy marketing không mang lại kết quả như dự đoán. Thêm vào đó khi truyền thông xã hội ngày càng có sức ảnh hưởng người tiêu dùng lại càng hoài nghi về hoạt động marketing. Khách hàng tìm kiếm mối liên hệ và sự gắn kết thực sự với thương hiệu chứ không chỉ đơn thuần là marketing và bán hàng. Chiến lược và quản trị thương hiệu không phải là công cụ phụ trợ của marketing Khi chiến lược và quản trị thương hiệu ngày càng có ý nghĩa hơn đối với thành công của doanh nghiệp những người lãnh đạo bắt đầu đề cao vị trí có nó trong hoạt động marketing. Nhưng với nhiều doanh nghiệp chiến lược và quản trị thương hiệu đa phần được quản lý như một hoạt động marketing. Kết quả là những người làm marketing làm công tác xây dựng thương hiệu mỗi ngày. Thương hiệu được gộp chung với những hoạt động marketing chiến thuật như PR quảng cáo truyền thông xã hội khuyến mại bao bì mẫu mã và truyền thông marketing. Nhưng chiến lược và quản trị thương hiệu không phải là marketing không phải là quảng cáo hay truyền thông. Điều này không là thay đổi vai trò thiết yếu của marketing tạo dựng nhận thức và nhu cầu. Chiến lược và quản trị thương hiệu không phải để tạo dựng nhận thức mà nó chỉ dẫn