Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bộ phận quản trị nhân sự trong doanh nghiệp: Bạn hay Thù? (Phần 4)

“Một người làm quản trị nhân sự có thể giải quyết được một cuộc nói chuyện khó khăn với một người lao động về điều mà anh ấy hoặc cô ấy cần làm để được cải thiện, nhưng người lao động đó có thể vẫn không thèm gặp chỉ vì nghĩ: ‘Nếu tôi làm những điều đó thì tôi sẽ lại gặp một ai đó ở đây, người sẽ thuyên chuyển tôi khắp công ty hoặc đưa tôi vào vị trí của một người quảng cáo.’” . | Bộ phận quản trị nhân sự trong doanh nghiệp Bạn hay Thù Phần 4 Một người làm quản trị nhân sự có thể giải quyết được một cuộc nói chuyện khó khăn với một người lao động về điều mà anh ấy hoặc cô ấy cần làm để được cải thiện nhưng người lao động đó có thể vẫn không thèm gặp chỉ vì nghĩ Nếu tôi làm những điều đó thì tôi sẽ lại gặp một ai đó ở đây người sẽ thuyên chuyển tôi khắp công ty hoặc đưa tôi vào vị trí của một người quảng cáo. Coi người lao động như khách hàng Một câu chuyện tranh đăng tải trên tạp chí Fast Company số ra tháng 8 năm 2005 với tựa đề Why We Hate HR Tại sao chúng ta ghét quản trị nhân sự cho thấy những người quản trị nhân sự không quan tâm tới việc mở rộng tầm suy nghĩ khi tham gia vào việc tạo ra những ngoại lệ đối với các chính sách công ty bao gồm cả vấn đề trả lương. Thay vì thế họ đeo đuổi tính chuẩn hóa và đồng nhất về bộ mặt chung của một nguồn lao động không đồng nhất và phức tạp. Ở đâu những người quan liêu cũng chỉ trích những ngoại lệ - không chỉ bởi vì họ muốn mở rộng công ty bằng cách đưa ra những thành kiến mà còn bởi họ đòi hỏi những giải pháp rập khuôn nhiều hơn. Bài báo cũng cho biết họ thích gửi thông điệp rằng công ty đánh giá những người lao động làm hiệu suất cao và chỉ tập trung vào việc khen thưởng và giữ lại họ. Và như vậy các phòng quản trị nhân sự định ra mức lương theo từng chức năng một và cũng theo từng công việc một trái ngược hẳn với các tiêu chuẩn kinh doanh việc trả lương - thậm chí với cả các ngôi sao - theo một tiêu chí khá khắt khe được xác định bởi những đối thủ cạnh tranh. Và như vậy quản trị nhân sự nói theo một cách khác đó là đã đánh mất giá trị lâu dài của công ty chỉ vì hiệu quả chi phí ngắn hạn. Bài báo cũng đưa ra một câu hỏi thế này Phó chủ tịch quản trị nhân sự ở công ty bạn báo cáo với ai Liệu có phải với giám đốc tài chính - và đó là những cơ hội tốt đấy chứ - vì sau đó quản trị nhân sự đã dẫn đầu trong hướng đi sai lầm. Còn Sirota lại có một cách nhìn nhận khác hoàn toàn về cùng vấn đề này. Theo .