Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tiểu luận: Dịch vụ tại Nha Khoa Nụ Cười Việt

Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ

Với phương châm “ Nụ cười của bạn là niềm hạnh phúc của chúng tôi”. Chính vì vậy, bệnh viện luôn cung cấp dịch vụ nha khoa chuyên nghiệp và hiện đại nhất để phục vụ bệnh nhân của mình. | Bài Tiêu Luân Đề tài DỊCH VỤ TẠI NHA KHOA NỤ CƯỜI VIỆT - HUẾ GỈEng viên hMng d0n Nguyên Quflc Khánh Danh sách nhóm Đoàn ThẼÌ Thúy Nga Cao Th NgẼìc DiHp Nguyên Th B NgẼìc Anh Nguyên Văn HiBu Ngô Văn Toàn Huế tháng 12 2012 Quản tri dich vl I Mục Lục I. Giới thiệu Nha Khoa Nụ Cười Việt.3 II. Số kênh và số pha của mô hình.4 1. Khái niệm kênh pha.4 2. Mô hình của Nha Khoa Nụ Cười Việt.5 III. Các khía cạnh tâm lý của khách hàng trong khi chờ đợi.7 IV. Các yếu tố của hệ thống xếp hàng.8 1. Lượng khách ban đầu .8 2. Tiến trình dòng khách đến .9 3. Cấu hình hàng chờ.10 V. Quản trị nhu cầu và Quản trị công suất.10 1. Quản trị nhu cầu.10 1.1 Sử dụng lịch hẹn.10 1.2 Chính sách về giá dịch vụ.11 2. Quản trị công suất.11 VI. Ưu nhược điểm của dịch vụ Nha Khoa Nụ Cười Việt.12 1. Ưu điểm .12 2. Nhược điểm .13 VII . Biện pháp giải pháp khắc phục .14 VIII. Đề xuất phương án để phát triển Nha Khoa Nụ Cười Việt .17 IX Những công trình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.18 X. Bảng Hỏi.20 2 Quản tri dich vl I I. Giới thiệu Nha Khoa Nụ Cười Việt Công ty TNHH Nha Khoa Nụ Cười Việt được thành lập vào tháng 2 năm 2008 theo giấy phép kinh doanh số 3301201925 do Sở Kế Hoạch và Đầu tư TP Huế cấp. Với phương châm Nụ cười của bạn là niềm hạnh phúc của chúng tôi . Chính vì vậy bệnh viện luôn cung cấp dịch vụ nha khoa chuyên nghiệp và hiện đại nhất để phục vụ bệnh nhân của mình. Và hiện nay ở Huế Nha Khoa Nụ Cười Việt có hai cơ sở Cơ sở 1 117 Nguyễn Huệ TP Huế Tỉnh Thừa Thiên Huế. Điện thoại 054.22228841 Cơ sở 2 111 Mai Thúc Loan Tp Huế Tỉnh Thừa Thiên Huế. Điện thoại 054.3599166 Nha khoa có đầy đủ các phòng chức năng như phòng khám và tư vấn miễn phí khu điều trị phòng X-Quang phòng chỉnh nha và tiểu phẫu thuật phòng vô trùng và có một hệ thống trang thiết bị hiện đại máy X-Quang kỹ thuật số máy hấp tiệt trùng Autoclave đèn tẩy trắng Glumacool BleachBright. Đáp ứng nhu cầu khám và điều trị các bệnh về răng miệng cũng như nhu cầu làm đẹp về răng miệng. Trung tâm Nha Khoa Nụ Cười Việt

TÀI LIỆU LIÊN QUAN