Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Tổng quan bán hàng và quản trị bán hàng
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tổng quan bán hàng và quản trị bán hàng
Thanh Phương
141
40
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Bán hàng là một quá trình giao tiếp chủ động. Người mua phải hiểu được những ưu điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp | TỔNG QUAN VỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Mục tiêu Làm rõ quan niệm về bán hàng Các phương thức và thủ thuật bán hàng Công tác chuẩn bị bán hàng Quy trình bán hàng Chiến lược bán hàng Tổng quan về quản trị bán hàng 1. Khái niệm 1.1 Bán hàng Bán hàng là việc tạo nên một ảnh hưởng nhất định đến một người nào đó nhằm mục đích thuyết phục người này mua một sản phẩm hay một dịch vụ - Bán hàng là một quá trình giao tiếp chủ động - Người mua phải hiểu được những ưu điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp - Đồng ý và chấp nhận mua hàng. 1.2 Bán hàng cá nhân Bán hàng cá nhân là quá trình giao tiếp trực tiếp với khách hàng tiềm năng về một sản phẩm dịch vụ với mục đích thiết lập thương vụ. Bán hàng cá nhân có thể bắt đầu bằng việc trọng tâm vào phát triển quan hệ với khách hàng tiềm năng nhưng cuối cùng luôn luôn kết thúc bằng những nỗ lực kết thúc thương vụ - Close the sale Vai trò của bán hàng cá nhân Thu hút sự chú ý cao của khách hàng Làm theo yêu cầu khách hàng Xử lý kịp thời các phản hồi Sử dụng nhiều công nghệ và thông tin hỗn hợp trong giao tiếp Trình diễn giải thích chứng minh chức năng công dụng của sản phẩm dịch vụ Phát triển quan hệ lâu dài với khách hàng Nhiệm vụ bán hàng cá nhân - Tìm kiếm thăm dò - nỗ lực tìm kiếm khách hàng mới - Giao tiếp - với khách hàng hiện tại và tiềm năng về sản phẩm - Bán hàng - liên lạc với khách hàng trả lời các câu hỏi và cố gắng kết thúc thương vụ - Dịch vụ - cung cấp trợ giúp và dịch vụ cho khách hàng trong thời gian từ trước khi bán hàng đến sau bán - Thu thập thông tin - về thị trường để phản hồi vào quá trình lập kế hoạch marketing - Phân phối - trong những thời điểm thiếu hụt sản phẩm nhân viên bán hàng có thể có sức mạnh để quyết định hàng hoá được phân phối như thế nào. 2. Các phương thức bán hàng và thủ thuật bán hàng 2.1 Các phương thức bán hàng Phương thức bán hàng là những phương pháp cách thức mà người bán hàng lựa chọn để tạo điều kiện cho người mua tiếp cận với hàng hoá dịch vụ và mua hàng hoá dịch vụ đó của mình
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng
Tổng quan bán hàng và quản trị bán hàng
Bài giảng Bài 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng
Quyết định số 14/2006/QĐ-NHNN về tổ chức và họat động của Hội đồng quản trị, ban kiểm soát, tổng giám đốc (giám đốc) tổ chức tín dụng phi ngân hàng do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành, để sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy định về tổ chức và hoạt động của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Tổng giám đốc (Giám đốc) Tổ chức tín dụng phi ngân hàng ban
Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng
Lý thuyết bán hàng và quản trị bán hàng
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ đối với chu trình bán hàng và thu tiền tại Chi nhánh PETEC Đà Nẵng thuộc Tổng công ty Thương mại Kỹ thuật và Đầu tư
Quyết định số 1087/2001/QĐ-NHNN về việc ban hành Quy định về tổ chức và hoạt động của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Tổng giám đốc ngân hàng thương mại cổ phần của nhà nước và nhân dân do Thống đốc Ngân hàng nhà nước ban hành
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Kiểm soát nội bộ chu trình bán hàng và thu tiền tại chi nhánh Petec Đà Nẵng thuộc Tổng Công ty Thương mại kỹ thuật và đầu tư
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.