Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - Thực trạng và giải pháp
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - Thực trạng và giải pháp nêu tổng quan về hoạt động bán lẻ của ngân hàng thương mại. Thực trạng hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành, ngân hàng đầu tư và phát triển Việt nam. Giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành - ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI ___________ ___ KHOA LU AN TOT NGHIEP Đề tài HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH HÀ THÀNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Sinh viên thực hiện Lớp Khoá Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Kim Thư Nhật 4 K43G ThS. Bùi Liên Hà Hà Nội - 2008 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU.1 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI.3 I. TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA NHTM.3 1. Khái niệm và đặc điểm hoạt động của NHTM.3 2. Phân loại các ngân hàng thương mại.7 3. Các hoạt động cơ bản của NHTM.9 4. Xu hướng vận động chủ đạo của mô hình tổ chức và hoạt động của các NHTM trong khu vực và trên thế giới.13 II. HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA NHTM.15 1. Khái niệm và các đặc trưng hoạt động bán lẻ của NHTM.15 2. Vai trò hoạt động bán lẻ của NHTM.20 3. Phân loại các hoạt động bán lẻ của NHTM.25 III. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA CÁC NHTM VIỆT NAM HIỆN NAY.27 1. Những kết quả đạt được.28 2. Những tồn tại trong hoạt động bán lẻ tại các NHTM Việt Nam hiện nay 29 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH HÀ THÀNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.31 I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH HÀ THÀNH.31 1. Sơ lược về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam.31 2. Tổng quan về Chi nhánh Hà thành Ngân hàng ĐT PT Việt Nam . 33 II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH HÀ THÀNH.40 1. Nhóm sản phẩm dịch vụ tiền gửi.40 2. Nhóm sản phẩm dịch vụ cho vay.43 3. Các sản phẩm dịch vụ khác.45 III. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH HÀ THÀNH.57 1. Những cơ hội và thách thức đối với hoạt động bán lẻ tại Chi nhánh. 57 2. Kết quả đạt được của Chi nhánh trong hoạt động bán lẻ.60 3. Những tồn tại và nguyên nhân.62 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH HÀ THÀNH NHĐT PT VIỆT NAM.64 I. XU HƯỚNG VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA CÁC NHTM VIỆT NAM .64 1. Những yếu tố tác động tới hoạt động bán lẻ của các NHTM.64 2. Xu hướng về hoạt động .