Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tạo Thiện cảm trong giao tiếp

Liệu bạn đã bao giờ tiếp xúc với một người xa lạ, và chỉ một thoáng sau bạn đã tự nhủ "Người này với mình có những ý nghĩ thật giống nhau!" Hẳn có chung một "tần sóng". Đó là cảm giác thật lạ lùng, gần như là một tình yêu sét đánh. ( ky nang mem ) Cách để trở nên thân thuộc Những người yêu nhau gọi đó là "sét đánh". Những người bạn mới thì nói đó là "tương phùng". Nó giống như một cảm giác thật kì diệu, cảm giác bỗng nhiên thấy nồng ấm, gần gũi,. | Tạo Thiện cảm trong giao tiếp Liệu bạn đã bao giờ tiếp xúc với một người xa lạ và chỉ một thoáng sau bạn đã tự nhủ Người này với mình có những ý nghĩ thật giống nhau Hẳn có chung một tần sóng . Đó là cảm giác thật lạ lùng gần như là một tình yêu sét đánh. ky nang mem Cách để trở nên thân thuộc Những người yêu nhau gọi đó là sét đánh . Những người bạn mới thì nói đó là tương phùng . Nó giống như một cảm giác thật kì diệu cảm giác bỗng nhiên thấy nồng ấm gần gũi gắn bó lạ lùng như thế Chúng ta đã từng là những người bạn của nhau . Để có thể bước ngay vào tần sóng của một ai đó không hề khó. Ngôn ngữ là cách giúp bạn nhanh chóng nhận được sự tương hợp với bất kì ai mà bạn gặp. Nếu bạn đứng trên một đỉnh núi và hô to xin chào tiếng vang sẽ vọng lại. Tôi gọi đó là thủ thuật tiếng vọng bởi vì giống như tiếng vọng trên núi bạn sẽ gợi lại cho đối tượng giao tiếp của mình chính xác những từ mà họ đã dùng Kiểu ngôn ngữ chỉ ra rằng chúng ta có cùng tần số Khi bạn muốn cho ai cảm giác là bạn và họ giống nhau hãy sử dụng ngôn ngữ của họ chứ không phải ngôn ngữ của bạn. Giả sử bạn đang bán xe hơi cho một người mẹ trẻ mà theo cô ấy vấn đề cô quan tâm nhất là an toàn vì cô có một đứa con nhỏ mới chập chững tập đi. Khi giải thích về các đặc tính an toàn của xe hơi hãy sử dụng từ cô ấy dùng. Đừng sử dụng bất kì từ nào bạn vẫn dùng để tả trẻ con. Đừng nói cái khóa bảo vệ trẻ em mà bạn vẫn thường sử dụng trong bán hàng thậm chí bạn có thể gọi đó là khóa bảo vệ trẻ chập chững tập đi . Khi người mẹ nghe thấy từ trẻ chập chững tập đi từ bạn cô ấy sẽ có cảm giác bạn như một người thân bởi vì đó là từ mà những người thân vẫn thường dùng để gọi đứa con yêu của cô ấy. Nếu như khách hàng của bạn nói đứa trẻ hay con nhỏ thì tốt nhất hãy lặp lại từ họ đã sử dụng Trong các bữa tiệc Một bữa tiệc thường tập hợp nhiều kiểu người khác nhau. Người đầu tiên b ạn nói chuyện là một luật sư người luôn nói với bạn rằng nghề nghiệp của cô ấy thường không được coi trọng. Đến lượt bạn nói hãy dùng lại từ .