Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tin nhắn tiếp thị – để không thành rác mà thành tiền

Trong thời gian qua, nhiều doanh nghiệp lạm dụng hình thức tiếp thị qua thiết bị di động để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ mới mà không có sự chọn lọc hoặc không được sự đồng ý của khách thuê bao, đã gây phiền hà cho họ. | Tin nhắn tiếp thị - để không thành rác mà thành tiền. Trong thời gian qua nhiều doanh nghiệp lạm dụng hình thức tiếp thị qua thiết bị di động để quảng cáo sản phẩm dịch vụ mới mà không có sự chọn lọc hoặc không được sự đồng ý của khách thuê bao đã gây phiền hà cho họ. Bên cạnh đó không ít tổ chức cá nhân có ý đồ trục lợi từ phía người sử dụng điện thoại di động khi gửi tin nhắn với nội dung lừa đảo liên quan đến việc trúng thưởng tặng quà. làm người tiêu dùng có cái nhìn thiếu thiện cảm với hình thức tiếp thị này. Mặc dù vậy những vấn đề kể trên không làm kênh tiếp thị này hoàn toàn mất đi tính thu hút. Tuy nhiên yêu cầu đặt ra là các doanh nghiệp cần có sự thay đổi trong hoạt động tiếp thị trên thiết bị di động và xây dựng niềm tin nơi khách hàng. Những dự báo từ giới quan sát thị trường cho thấy hoạt động tiếp thị trên thiết bị di động tiếp tục phát triển theo những hướng mới. Các doanh nghiệp đã thận trọng hơn trong việc gửi tin nhắn tiếp thị đến cho khách hàng nội dung tin nhắn giới thiệu những lợi ích cụ thể chứ không đơn thuần chỉ giới thiệu hàng hóa dịch vụ mới. Bên cạnh đó trào lưu tiếp thị dành riêng cho điện thoại thông minh smartphone đang du nhập vào Việt Nam qua hình thức quét mã vạch QR Code. Thông tin phải thiết thực đối với khách hàng Ông Phạm Hải Đăng Trưởng bộ phận tiếp thị trực tuyến Công ty Thương mại - Sản xuất nệm mousse Liên Á cho biết công ty áp dụng hình thức tiếp thị trên điện thoại di động từ tháng 72011 đến nay và ghi nhận hoạt động này mang lại hiệu ứng tích cực. Mỗi khi công ty có chiến dịch truyền thông các khách hàng quen sẽ được gửi những thông tin liên quan đến chương trình khuyến mãi giảm giá sản phẩm chăm sóc khách hàng. và hoạt động này giúp lượng khách hàng tăng khoảng 20-30