Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Những từ ngữ tiếp thị gây hiểu nhầm

Tất cả chúng ta đều thấy những quảng cáo trên truyền hình hay trong hộp thư điện tử với những lời hứa tuyệt vời đến khó tin, chẳng hạn như “Gia tăng thu nhập của bạn với cơ hội kinh doanh rủi ro bằng không”, hay “Hãy tham gia cùng hàng triệu các khách hàng khác - những người đã trải nghiệm các kết quả kỳ diệu”. Những quảng cáo này đang phạm phải một sai lầm lớn - sử dụng những thông điệp gây hiểu nhầm và khó có thể thực hiện đúng như đã cam kết | Những từ ngữ tiếp thị gây hiểu nhầm Tất cả chúng ta đều thấy những quảng cáo trên truyền hình hay trong hộp thư điện tử với những lời hứa tuyệt vời đến khó tin chẳng hạn như Gia tăng thu nhập của bạn với cơ hội kinh doanh rủi ro bằng không hay Hãy tham gia cùng hàng triệu các khách hàng khác - những người đã trải nghiệm các kết quả kỳ diệu . Những quảng cáo này đang phạm phải một sai lầm lớn - sử dụng những thông điệp gây hiểu nhầm và khó có thể thực hiện đúng như đã cam kết. Chắc chắn các nhà tiếp thị bị cuốn hút vào việc sử dụng chúng bởi sức lôi cuốn của các thông điệp kiểu này song thành công trong tiếp thị đòi hỏi chúng ta phải tránh xa các cụm từ dễ gây hiểu nhầm và dường như không thể đảm bảo 100 như đã tuyên bố trong các quảng cáo và tài liệu tiếp thị. Susan Gunelius với trên một thập kỷ kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quảng cáo và copywriting cho những công ty lớn nhất thế giới như AT T hay HSBC và là tác giả các cuốn sách như Ultimate Copywriting Handbook - Sổtay nghề viết quảng cáo nhận định rằng mục đích của các thông điệp tiếp thị là truyền tải những lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ tới các khách hàng của doanh nghiệp. Theo Susan trong khi một thông điệp tiếp thị độc đáo có thể được sử dụng để thuyết phục mọi người ra quyết định mua và tăng lợi nhuận của bạn trong ngắn hạn nhưng nếu nó mang những nội dung dễ gây hiểu nhầm thì doanh nghiệp sẽ kết thúc với các kết quả tiêu cực về dài hạn. Nếu các nhà tiếp thị không thể thấy được những gì dễ gây hiểu nhầm trong các thông điệp tiếp thị của mình tới khách hàng vào mọi thời điểm những thông điệp đó đang mắc sai lầm và có thể được nhìn nhận như một chiến thuật lạc lối. Với cách thức này khi mà những lời chào mời cụ thể được quảng cáo nhưng sau đó không thực hiện đúng như cam kết lúc khách hàng yêu cầu chắc chắn sẽ để lại những tình cảm không mấy thân thiện. Đáng buồn là rất dễ để các nhà tiếp thị rơi vào cái bẫy sử dụng những từ ngữ gây hiểu nhầm trong lôi kéo số đông khách hàng nhưng rồi đưa tới các kết