Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng quản lý
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?
Hồng Xuân
64
5
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tham khảo tài liệu 'bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng?', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Bạn học được gì từ việc đánh mât khách hàng Trong kinh doanh tất cả chúng ta đều đánh mất khách hàng vào một thời điểm nào đó vấn đề nằm ở chỗ chúng ta học được gì từ việc này Quả vậy bạn đã từng đánh mất một khách hàng hay chuẩn bị đánh mất. Chuyện này xảy ra mọi ngày và trong mọi hoạt động kinh doanh. Không cần bạn phải cảm thấy tệ hại thế nào đừng bỏ phí cơ hội tìm hiểu xem điều gì khiếm khuyết và bạn có thể cải thiện ra sao. Ít nhất bạn cũng có thể nắm được cách thức giữ chân những khách hàng trung thành. Luôn có những lợi ích quan trọng của việc đón nhận các phản hồi từ những khách hàng đã rời bỏ hay chuẩn bị rời bỏ bạn Sự quay trở lại của khách hàng Nếu lắng nghe các khách hàng đã rời bỏ và phản hồi những mối quan tâm hay phàn nàn của họ bạn hoàn toàn có thể lôi kéo 50 trong số họ quay trở lại với mình. Có được các thông tin cạnh tranh Những phản hồi khách hàng sẽ cho bạn biết được các điểm mạnh và điểm yếu của mình đồng thời còn giúp bạn biết được khi nào các đối thủ cạnh tranh đưa ra các mức giá thấp hơn hay những chương trình khuyến mại đặc biệt. Đưa ra những quyết định đầu tư và đào tạo thích hợp Một khi biết được các vấn đề của mình bạn sẽ biết nơi nào cần bỏ tiền vào để cải thiện một vài yếu tố nào đó. Tuy nhiên trước khi nhận được những lợi ích giá trị này bạn phải nhận ra được các khách hàng của mình. Ví dụ các ngân hàng nhà xuất bản và các công ty đặt hàng qua thư sẽ khá dễ dàng thực hiện nhiệm vụ này. Họ có thể nhận ra những ai đang giao dịch kinh doanh với họ và họ biết được làm thế nào để tiếp cận các khách hàng của mình. Vậy còn những nhà sản xuất ô tô Họ hiếm khi biết được khi nào họ đánh mất một khách hàng. Tương tự các công ty như những hãng sản xuất thực phẩm có thể thấy được doanh thu sụt giảm song rất khó khăn để xác định khách hàng nào không còn giao dịch kinh doanh với họ nữa. Mặc dù vậy Joe Love giám đốc hãng tư vấn và đào tạo JLM Associates cho rằng không quan tâm tới việc tiếp xúc khách hàng sẽ khó khăn và phức tạp ra sao đây là nhiệm
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tiểu luận: Công ty bạn đang huấn luyện hội nhập cho các nhân viên mới được tuyển dụng. Anh/chị sẽ đề xuất công ty những nội dung gì trong chương trình huấn luyện và phương pháp đào tạo nào? Giải thích tại sao?
Làm gì khi bạn được mời phỏng vấn?
Bạn học được gì từ bài học đánh mất khách hàng
Học Internet Marketing: Bạn học được gì từ chiến dịch Marketing của Apple?
Bạn học được điều gì trong kinh doanh từ Machiavelli?
Con bạn học được gì từ những cuộc cãi cọ?
Báo cáo nghiên cứu khoa học: " SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH ANH NGỮ HỌC ĐƯỢC GÌ KHI THAM GIA HOẠT ĐỘNG THEO NHÓM TRONG CÁC MÔN CƠ BẢN?"
Phỏng vấn xin việc thất bại, bạn học được gì?
Trẻ học được gì từ đời sống vợ chồng của bạn?
Bạn học được gì từ việc đánh mất khách hàng
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.