Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Biết lắng nghe - một kỹ năng tối cần thiết trong kinh doanh
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Biết lắng nghe - một kỹ năng tối cần thiết trong kinh doanh
Thành Long
69
4
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Thương trường luôn vận động không ngừng, các thông tin về nhu cầu của khách hàng, giá cả hàng hoá và dịch vụ, phương pháp của đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ, những công nghệ mới nảy sinh,. luôn luôn biến động và một nhà quản lý tài ba đến đâu cũng không tài nào nắm bắt được hết. .Do đó, bất kể nhà quản lý nào cũng phải biết dựa vào bộ phận tham mưu, lắng nghe ý kiến cấp dưới và thu lượm qua các phương tiện thông tin đại chúng như sách báo, truyền. | Biết lắng nghe - một kỹ năng tối cần thiết trong kinh doanh Thương trường luôn vận động không ngừng các thông tin về nhu cầu của khách hàng giá cả hàng hoá và dịch vụ phương pháp của đối thủ cạnh tranh chính sách của chính phủ những công nghệ mới nảy sinh . luôn luôn biến động và một nhà quản lý tài ba đến đâu cũng không tài nào nắm bắt được hết. Do đó bất kể nhà quản lý nào cũng phải biết dựa vào bộ phận tham mưu lắng nghe ý kiến cấp dưới và thu lượm qua các phương tiện thông tin đại chúng như sách báo truyền hình Internet những phản ứng mong muốn của khách hàng . để có đủ thông tin xử lý các công việc hàng ngày để hình thành các chiến lược dài hạn. Kidtoy một công ty bán đồ chơi của Mỹ đã in số điện thoại miễn phí lên nhãn hiệu hàng hoá của công ty để thu thập ý kiến khách hàng. Năm 2000 công ty Kidtoy đã nhận được hơn 200 nghìn lượt điện thoại nhờ đó mà công ty đã cải tiến sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu thị trường. Đa số các nhà doanh nghiệp thành đạt trên thế giới đều là những người biết nghe trong kinh doanh rất giỏi. Họ biết lắng nghe cấp dưới lắng nghe ý kiến khách hàng biết quan sát đối thủ cạnh tranh và những biến động của thị trường. Matsushita là ông chủ hãng National Nhật Bản là người rất biết nghe . Ông thường xuyên hỏi các nhân viên Suy nghĩ gì về vấn đề này . Khi người ta nói ông cũng vẫn nghe và thỉnh thoảng còn xen vào vài lời tán thưởng những ý kiến đúng để bày tỏ thái độ của mình. Theo Matsushita thì đã là nhà quản lý thì rất bận song càng bận lại càng phải lắng nghe ý kiến cấp dưới. Hàng trăm các công ty thành đạt của Mỹ cũng đang cố gắng lắng nghe khách hàng thậm chí họ cho lập các máy tính tự động thu nhận ý kiến khác hàng tại các quầy hàng tự động hay sử dụng các nhân viên thiết kế đứng bán hàng để thu thập các ý kiến khách hàng lắng nghe cả những lời phàn nàn lẫn những lời khen hay ước muốn của khách hàng về những thứ hàng hoá nào đó để rồi họ nhanh chóng tung ra thị trường những mẫu hàng phù hợp. Hiện nay tại nhiều thị trường đã có khá .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bạn đã biết… lắng nghe? Bạn đã biết… lắng nghe? Câu hỏi này có vẻ hơi
Ebook Kẻ thành công phải biết lắng nghe - Mark Goulston
Bạn có biết cách lắng nghe
Để trở thành một người biết lắng nghe
Nêu yêu cầu và lắng nghe đối tác
Biết Lắng Nghe....
Dạy trẻ biết lắng nghe: Đơn giản thôi!
Thành công thuộc về người biết lắng nghe
Luận văn Thạc sĩ Quản lý khoa học và công nghệ: Quản lý xung đột môi trường trong phát triển làng nghề bằng xây dựng khu sản xuất tách biệt và lập quỹ phòng chống ô nhiễm môi trường
Biết lắng nghe - một quyền lực lặng lẽ
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.