Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Nghệ thuật phê bình nhân viên
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nếu cách nói của bạn không khéo léo, rất dễ có tác dụng xấu lên tâm lý của nhân viên dưới quyền và khiến họ rơi vào những trạng thái suy nghĩ có tính chất tiêu cực. | Nghệ thuật phê bình nhân viên Nếu cách nói của bạn không khéo léo rất dễ có tác dụng xấu lên tâm lý của nhân viên dưới quyền và khiến họ rơi vào những trạng thái suy nghĩ có tính chất tiêu cực. Bất cứ nhà lãnh đạo nào cũng có lúc tự đặt ra câu hỏi Liệu mình đã có một đội ngũ nhân viên thực sự hoàn hảo hay chưa . Chắc chắn câu trả lời trong đa số các trường hợp là chưa. Vậy đâu là nguyên nhân Rất có thể vì các nhân viên chưa thực sự hết mình với công việc chưa coi công ty như chính gia đình của mình. Song cũng có thể là do bạn đã không chỉ ra được phương hướng hành động cho họ. Và quan trọng hơn khi họ mắc lỗi hoặc sai lầm bạn đã không biết cách phê bình làm sao vừa thể hiện sự nghiêm khắc vừa có tác dụng động viên và khích lệ họ làm việc tốt hơn. Tại mỗi công ty dù ở vị trí công việc nào đi nữa nếu lãnh đạo đánh giá đúng trình độ và năng lực của nhân viên để động viên và khen thưởng thì ai nấy đều cố gắng trở thành người giỏi nhất. Điều này cũng xuất phát từ đặc điểm tâm lý chung của con người là thích được khen ngợi. Các nhà lãnh đạo cũng sẽ không cảm thấy khó khăn khi thông báo cho nhân viên biết anh ta đã hoàn thành công việc một cách xuất sắc và mọi người đều cảm thấy dễ chịu thoải mái và dễ dàng khi được làm việc cùng anh ta. Tuy nhiên không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra suôn sẻ như vậy. Khi bạn gặp phải một số trường hợp như sau Nhân viên ăn mặc quá lố lăng đến công ty một số người khác lại thường xuyên đem những chuyện về sức khỏe hoặc những vấn đề liên quan đến chuyện tình cảm tế nhị chuyện chính trị nhạy cảm vào bàn luận trong quá trình làm việc hoặc đơn giản là ai đó trong công ty sử dụng một loại nước hoa có mùi rất khó chịu làm ảnh hưởng đến mọi người xung quanh. Trong những trường hợp này rõ ràng hành động và việc làm của họ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc chung trong công ty. Bạn thấy mình cần phải lên tiếng. Nhưng phải nói thế nào đây