Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Hậu phương cho thương hiệu

Sứ mệnh mới của chiến lược nhân sự Câu chuyện gợi cho tôi suy nghĩ rằng: Cũng giống như Mickey Mantle, có lẽ thách thức lớn nhất đối với nhà quản trị nhân sự là làm sao để vượt qua hàng rào và tham gia vào trận đấu thương | Hậu phương cho thương hiệu Sứ mệnh mới của chiến lược nhân sự Một lần đọc câu chuyện của Mickey Mantle kể về giấc mơ cứ hay ám ảnh ông hằng đêm tôi nhận ra nhiều điều. Trong giấc mơ ông hay thấy mình chạy về sân vận động Yankee trong tình trạng mất bình tĩnh bới vì ông đến trễ và buổi thi đấu sắp bắt đầu. Không may là cánh cửa vào sân vận động đã bị khóa nhưng ông đã tìm thấy một cái lỗ trên hàng rào sân chính và cố gắng nhét mình qua đó để chui vào. Ông vùng vẫy để thoát khỏi cái lỗ bé nhỏ đó ông tỉnh dậy và người ướt đầm mồ hôi. Câu chuyện gợi cho tôi suy nghĩ rằng Cũng giống như Mickey Mantle có lẽ thách thức lớn nhất đối với nhà quản trị nhân sự là làm sao để vượt qua hàng rào và tham gia vào trận đấu thương hiệu. Và trên thực tế thì tấm hàng rào là những khó khăn họ gặp phải tuy nhiên họ sẽ vượt qua được nếu như biết rõ luật chơi. Và đây là cách đề hòa mình vào thương hiệu Trừ một vài trường hợp cá biệt thì mọi công ty đều cung cấp rộng rãi những sản phẩm dịch vụ gần như tương tự nhau người ta bay trên cùng 1 máy bay cùng ăn một loại thức ăn các dịch vụ tài chính thì đưa ra những lời khuyên và cơ hội như nhau tiệm bán lẻ thì giống nhau về sản phẩm và cách bán hàng và còn rất nhiều trường hợp tương tự như vậy. Có lẽ đó là do đặc tính đồng bộ trong công việc kinh doanh của họ. Những công ty như Disney Fidelity Southwest Airlines là một trong số ít những công ty đánh mạnh vào những nhân tố cốt lõi nhằm tạo sự khác biệt trong chiến lược kinh doanh của mình. Xét về nhiều khía cạnh thì chiến lược thương hiệu của họ cũng là chiến lược kinh doanh và ngược lại. Một thương hiệu cũng có thể hiểu một cách đơn giản đó là lời cam kết của doanh nghiệp với khách hàng về một mức độ giá trị chất lượng và dịch vụ rõ ràng mà doanh nghiệp hứa sẽ thực hiện. Thương hiệu là một giao kèo giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ. Và lới cảm kết này được truyền thông qua các hoạt động quảng cáo trên phương diện rộng. Sau đây là một vài ví dụ điền hình . FedEx - Đừng lo đã có FedEx . .