Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch (Nghề: Hướng dẫn du lịch - Trình độ: Trung cấp) - Trường CĐ bách khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch được biên soạn với nội dung bao gồm 6 bài sau: Tổng quan nghề hướng dẫn; Những phẩm chất và năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch; Những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch; Tổ chức thực hiện chương trình du lịch; Các phương pháp hướng dẫn tham quan; Xử lý tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo! | ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA NAM SÀI GÒN GIÁO TRÌNH MÔN HỌC MÔ ĐUN NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH NGÀNH NGHỀ HƯỚNG DẪN DU LỊCH TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số QĐ-. ngày tháng. năm . của . TP. HCM năm 2021 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình và được lưu hành nội bộ tại khoa Du lịch Khách sạn - trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho mục đích đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch được biên soạn nhằm mục đích phục vụ công tác giảng dạy và học tập của giảng viên học sinh sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch thuộc Khoa Du Lịch- Khách Sạn Trường cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn. Xuất phát từ thực tiễn nghề hướng dẫn viên và tham khảo các tài liệu giáo trình i của ngành Du lịch tác giả biên soạn tài liệu giảng dạy Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch dựa trên hai cuốn giáo trình chính 1. Đinh Trung Kiên Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch NXB Đại học quốc gia Hà Nội 2001. 2. Bùi Thị Thanh Thủy Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch Trường đại học Văn Hóa Hà Nội 2009 Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch có một vị trí quan trọng là một trong những môn học chính bắt buộc trong chương trình đào tạo ngành Hướng dẫn Du lịch tại trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn. Giáo trình Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch được biên soạn với nội dung bao gồm 6 bài sau Bài 1 Tổng quan nghề hướng dẫn Bài 2 Những phẩm chất và năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch Bài 3 Những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch Bài 4 Tổ chức thực hiện chương trình du lịch Bài 5 Các phương pháp hướng dẫn tham quan Bài 6 Xử lý tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch Trong quá trình biên soạn tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu và các phòng ban trong nhà trường đã tạo điều kiện cho tôi thực hiện viết giáo