Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Tiếng Anh - Ngoại Ngữ
Tiếng Anh thông dụng
Tiếng Anh chuyên ngành bưu điện dành cho giao dịch viên: Phần 1
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tiếng Anh chuyên ngành bưu điện dành cho giao dịch viên: Phần 1
Gia Nghị
41
209
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Phần 1 cuốn sách "Tiếng Anh chuyên ngành bưu điện dành cho giao dịch viên" trình bày các nội dung: Các mẫu câu dùng trong các ngữ cảnh giao tiếp khác nhau khi tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài; các từ ngữ và mẫu câu tiếng Anh tương ứng với các dịch vụ bưu chính, viễn thông thông dụng; các bài hội thoại giao tiếp trong quá trình cung cấp, giới thiệu các dịch vụ bưu chính, viễn thông khác nhau cho khách hàng. | TS. NGUYỄN THƯỢNG THÁI Dành cho giao dịch viên Bưu điện ENGLISH For Post Clerk f NHÀ XUẤT BẢN BƯU ĐiỆN T I Ẽ 3 N G A IM H Dành cho giao dịch viên Buu điện EN G U SH For Post Clerk Mãsế KN01HIM08 LỜI NÓI ĐẦU Thực hiện chính sách mà cửa hội nhập với quốc tế Việt Nam ngày càng được đón nhiều khách nước ngoài đến làm việc tham quan và du lịch. Do vậy việc giao tiếp bằng tiếng Anh trở thành một yêu cẩu không thể thiếu được trong công việc hàng ngày của các Giao dịch viên ngành Bưu điện. Để đáp ứi g nhu cầu nâng cao khả năng giao tiếp bằng tiêng Anh của các Giao dịch viên Bim điện với các khách nước ngoài Nhà xuất bản Bưu điện xin giới thiệu cuốn sáciì song ngữ quot quot Tiếng Anh dành cho Giao dịch viên Bưu điện quot cùa TS. Nguyễn Thượng Thái giảng viên Học viện Công nghệ Bưu clỉinli Viễn thông. Nội dung của cuốn sách gồm nhữnq phần sau Phần ỉ Gồm các mầu câu dùng trong các ngữ cảnh qiao tiếp khác nhau khi tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài Phần 2 và 3 Các từ ngữ và mẫu câu tiếng Anh tương ứng với các dịch vụ biíìt chính viễn thông thông dụng Phần 4 Các hài hội thoại giao tiếp trong quá trình cung cắp pới thiệu các dịch vụ hưit chính viển thỗng khác nhau cho khách hàn Phần 5 Giới thiệu các dịch vụ bưii chính của Nlìật Bán Phần 6 Các dịch vụ của Bưii chính Malayxiu Phần 7 Nghiên cứu tình huống. Trong phần 6 và 7 tác giả không cung cấp nội dung dịch sang tiếng Việt với mục đích yêu cầu người đọc nỗ Ịực hơn để hiểu I ờ nắm vữìĩg các mẫu câu giao tiếp cán tiúểt. Để đọc được 2 phần này bạn đọc cần nắm vững các phần trước. Ngoài ra ở cuối cuốn sách tác giả còn cung cấp một mẫu Bảng câu hỏi nhằm giúp các Biũi cục thu thập thông tin lừ phía khách hàng. Đó chính là cơ sở để thực hiện phương châm Cung cấp những dịch vụ mà khách hàng cân Các tình huống giao tiếp với khách nước ngoài tại ghi sê Bitii điện rất đa dạng và phong phú. Hy vọng rằng cuốn sách nhỏ này sẽ giúp các Giao dịch viên Bưu điện nơm được các kiến thức cơ bản và vận dụng linh hoạt trong mọi tìrìh huống giao
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tiếng Anh chuyên ngành bưu điện dành cho giao dịch viên: Phần 2
Tiếng Anh chuyên ngành bưu điện dành cho giao dịch viên: Phần 1
Ebook Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị kinh doanh - Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông
Bài giảng Tiếng Anh chuyên ngành Công nghệ thông tin - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Bài tập Tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin
TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
BÀI GIẢNG TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH CNTT HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG phần 2
BÀI GIẢNG TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH CNTT HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG phần 3
BÀI GIẢNG TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH CNTT HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG phần 4
BÀI GIẢNG TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH CNTT HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG phần 5
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.