Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Làm thế nào để trờ thành nhân viên tiếp thị xuất sắc part 9
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Tham khảo tài liệu 'làm thế nào để trờ thành nhân viên tiếp thị xuất sắc part 9', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Gồm có đào tạo cách bán những sần phẩm này và các kỹ nàng thao tác vói sản phẩm. Làm tốt công tác đào tạo bồi dưỡng cho nhân viên mói trước khi vào vị trí làm việc để nhân viên khi vào làm sẽ có đủ khả năng đảm nhận công việc được giao. Với những nhân viên đã có những kinh nghiệm nhất định vê chuyên môn thì tiến hành đào tạo cho thuần thục hơn nữa như vậy sẽ tạo cho họ có đủ kiến thức chuyên môn và sự nhạy bén để thích ứng kịp vối những biến đổi nhanh chóng của thị trường. Làm tốt công tác đào tạo bồi dưỡng khi có sản phẩm mói tung ra thị trường giúp từng nhân viên có thể mau chóng nắm rõ cách bán mặt hàng mối sẽ rất có lợi cho siêu thị trong việc mở rộng thị trường cho sản phẩm mối. - Đào tạo khả năng giải quyết vấn để Trình độ năng lực của mỗi nhân viên là không giống nhau nên năng lực xử lý tình huống cũng không đồng nhất. Qua việc đào tạo bồi dưỡng sẽ rút ngắn sự khác biệt giữa mọi người nâng cao tính đồng nhất nhân viên học được cách giải quyết các loại vấn đề ví dụ như những hỏng hóc trục trặc thường gặp của sản phẩm việc khách hàng đến cáo buộc vấn đề dán nhãn vân đề nhãn hiệu sản phẩm vân để chuyên môn vấn đề đầu tư quảng cáo hay vấn đề-giá cả hàng tặng. 219 - Đào tạo kỹ năng giao tiếp với khách. Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp tốt nhất giữa người với người. Kỹ nàng ngôn ngữ ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng hàng bán ra của một nhân viên tiếp thị. Thông qua đào tạo giúp họ hiểu được yêu cầu của khách hàng đốì vói khách hàng ở độ tuổi khác nhau thân thế khác nhau tính cách khác nhau phải học cách giao thiệp với họ thế nào cho đúng. Ví dụ khi một phụ nữ tuổi đã rất cao vào cửa hàng mua áo đệm ngực thì nhất thiết không được đem những từ ngữ thường dùng cho những khách hàng trẻ để giới thiệu thì vị khách này chắc chắn sẽ cảm thấy khó chịu. Do vậy cần phải hiểu được nên dùng những lời nói lịch sự dễ hiểu phù hợp với lứa tuổi của vị khách này chào bác bác tinh thật đấy bác mà mặc áo này thì cứ gọi là trẻ ra hàng chục tuổi trông sẽ rất có phong cách đấy ạ . - Đào