Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Các dịch vụ trong khách sạn - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn

Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ

Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác | 1201 2012 1991 TRƯỜNG CAO ĐẮNG NGHỀ DU LỊCH SAIGON Right Choice Bright Future 1 Right Choice Bright Future CÁC DỊCH VỤ CHO KHÁCH TRONG KHÁCH SẠN Năm 2011 Trình bày ______________ 07J01 2012 3 Right Choice Bright Future Mục lục Mục tiêu Cập nhật thay đổi các chi tiết lưu trú Thiết lập thông tin dự liệu Xây dựng nguồn thông tin Giới thiệu chào bán các dịch vụ Phục vụ các yêu của khách Các công việc trong ca Thư tín Điện thoại Ghi nhận lời nhắn Ghi nhận các khoản nợ Bảo đảm an toàn tài sản của khách Các công việc do Bellman đảm trách Thu đổi ngoại tệ séc du lịch Giải quyết phàn nàn An ninh trong khách sạn Phòng cháy chữa cháy Đối phó các trường hợp khẩn cấp 07J01 2012

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Phân tích và đề xuất các biện pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng trong và ngoài nước đối với chất lượng và dịch vụ tại khách sạn Rex Vũng Tàu

Luận án Tiến sĩ Kế toán, Kiểm toán và phân tích: Nghiên cứu các nhân tố quản lý ảnh hưởng đến việc áp dụng thẻ điểm cân bằng trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ khách sạn Việt Nam

Báo cáo luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh: Xác định các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ của Saigontourist trong lĩnh vực khách sạn tại Tp. HCM

Tác động của hình ảnh khách sạn, sự cam kết và giá trị cảm nhận đối với lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn trong khu vực thành phố Vũng Tàu

Kỹ năng Tiếng Anh dành cho ngành khách sạn: Phần 1

Thực trạng và các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam tại Hà Nội

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố tác động đến xu hướng thay đổi ngân hàng của khách hàng - Nghiên cứu đối với các khách hàng cá nhân đang làm việc trong các doanh nghiệp tại TP. HCM

Lợi nhuận bền vững trong các dịch vụ thượng hạng: Phần 2

Sử dụng dịch vụ điều trị bệnh lây truyền qua đường tình dục và xét nghiệm HIV của phụ nữ làm việc trong các cơ sở khách sạn, nhà hàng tại Đồ Sơn và Cát Bà, Hải Phòng năm 2014

Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện chính sách marketing-mix các chương trình du lịch trong nước được thiết kế sẵn của chi nhánh công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tại Đà Nẵng đối với khách nội địa