Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
BM.VHTTDL.13. - Biểu điểm thẩm định cơ sở mua sắm đạt chuẩn du lịch

Tham khảo đơn - biểu mẫu bm.vhttdl.13. - biểu điểm thẩm định cơ sở mua sắm đạt chuẩn du lịch , biểu mẫu - văn bản, đơn từ phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Phụ lục 2b BIỂU ĐIỂM THẨM ĐỊNH CƠ SỞ MUA SẮM ĐẠT CHUẨN DU LỊCH (Ban hành kèm theo Quyết định số 2979/ 2007/QĐ-UBND ngày tháng 12 năm 2007 của Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Thừa Thiên Huế) Tên Doanh nghiệp: . Tên cơ sở mua sắm: . Địa chỉ: Ngày khảo sát: . Người chấm: . Kết quả: . CÁC CHỈ TIÊU ĐIỂM TỐI ĐA ĐIỂM TỰ CHẤM ĐIỂM THẨM ĐỊNH 1 - Hàng hóa, chất lượng và thanh toán 170 1.1- Đảm bảo hàng hóa đạt chất lượng, phong phú, đa dạng về chủng loại và mẫu mã, tính thẩm mỹ cao + Có hướng dẫn cách sử dụng và thời gian bảo hành (đối với thực phẩm, thiết bị điện tử) 30 + Đối với hàng hoá trong tỉnh: phải dán tên xuất xứ 30 + Hàng hóa có xuất xứ trong nước, chiếm tỉ lệ 70% trở lên (điểm cộng thêm) 10 1.2- Niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết 30 1.3- Các quầy trưng bày đảm bảo đủ ánh sáng, thoáng mát, sạch sẽ, có bảng giới thiệu sản phẩm 20 1.4- Hàng hóa được trưng bày có thẩm mỹ, hài hòa hợp lý 15 1.5- Có chương trình khuyến mãi thu hút khách (điểm cộng thêm) 10 1.6- Có chương trình hậu mãi (sửa chữa, bảo trì, bồi thường và giao hàng nếu có yêu cầu) (điểm cộng thêm) 10 1.7- Có nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng 15 2- Nhân sự 90 2.1- Cán bộ điều hành: 2.1.1- Chuyên môn: + Tốt nghiệp đại học, cao đẳng hoặc có quá trình đào tạo trình độ trung cấp về nghiệp vụ thương mại quản trị kinh doanh 10 2.1.2- Ngoại ngữ a- Có trình độ ngoại ngữ ở mức giao tiếp tốt (Bằng C) 10 b- Có trình độ ngoại ngữ ở mức thông dụng (trình độ B) 8 2.1.3- Có kinh nghiệm bán hàng từ 2 năm trở lên 10 2.2 Nhân viên bán hàng 2.2- Ngoại ngữ a- Biết ngoại ngữ ở mức thông thạo (Đại hoc) 15 b- Biết ngoại ngữ ở mức giao tiếp tốt (bằng C) 10 c- Biết ngoại ngữ ở mức độ thông dụng (bằng B) 5 2.2.2- Được đào tạo về nghiệp vụ bán hàng 10 2.2.3- Có kinh nghiệm bán hàng từ 2 năm trở lên 10 2.2.4- Nhân viên bán hàng có thái độ vui vẻ, lịch sự, tận tình, chu đáo 10 2.2.5- Nhân viên có đồng phục hoặc trang phục lịch sự (khuyến khích trang phục truyền thống) đeo bảng tên 5 + Cơ sở sử dụng từ 10 lao động trở lên (điểm cộng thêm) 10 3 - Địa điểm 90 3.1- Diện tích a- Rộng từ 500m2 trở lên 25 b- Từ 300m2 - dưới 500m2 20 c- Từ 100m2 - dưới 300m2 15 d- Từ 30m2 - dưới 100m2 10 3.2- Có vị trí tham quan giao dịch mua bán thuận lợi 15 3.3- Khu vực gửi xe cho khách a- Có nơi được phép dừng xe trên 30 chổ 20 b- Có nơi được phép dừng xe 16 chổ 15 c- Có nơi được phép dừng xe 7 chổ 10 d- Có hợp đồng nơi dừng xe hoặc hợp đồng đưa đón khách 10 - Có bảo vệ và nhân viên giữ xe 10 3.4 - Đảm bảo vệ sinh trước, trong cửa hàng và lề đường 20 TỔNG CỘNG * Điểm mua sắm du lịch: + Tổng số điểm tối đa : 350 + Số điểm đạt tiêu chuẩn ≥ TB : 190 * Điểm liệt : + Không niêm yết giá + Không có nhà vệ sinh Ngày tháng năm Giám đốc hoặc chủ cơ sở (Ký tên và đóng dấu)