Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn tốt nghiệp: HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG

Thị trường được hiểu là nơi mua bán hàng hoá, là một quá trình trong đó người mua và người bán một thứ hàng hoá tác động qua lại lẫn nhau để xác định số lượng và giá cả hàng, là nơi diễn ra các hoạt động mua bán hàng bằng tiền trong một thời gian và không gian nhất định. Bởi vậy khi nói đến thị trường người ta phải bao gồm ba yếu tố chính đó là: người bán, nhu cầu có khả năng thanh toán và giá cả | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG SV. Nguyễn Thanh Tuấn Lớp QLKT - K37 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU.1 CHƯƠNG I LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG.3 I. Doanh nghiệp và vai trò hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường.3 1. Doanh nghiệp trong cơ chế thị trường.3 2. Hoạt động bán hàng và vai trò của nó đối với doanh nghiệp.4 II Nội dung hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường.8 1- Nội dung.8 1.1 Nghiên cứu thị trường và xác định nhu cầu thị trường.9 1.2 Xác định kênh bán hàng và mạng lưới bán hàng .11 1.3 Giao dịch đàm phán và ký kết hợp đồng .13 1.4 Tổ chức thực hiện hợp đồng .14 1.5 Tổ chức các hoạt động dịch vụ đẩy mạnh bán hàng.15 1.6 Đánh giá hiệu quả của hoạt động bán hàng .16 2. Các hình thức và phương pháp bán hàng.16 2.1. Lựa chọn các kênh phân phối.16 2.2 Phương thức bán hàng .19 III. Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.20 1. Các yếu tố chủ quan.20 2. Các yếu tố khách quan.21 SV. Nguyễn Thanh Tuấn Lớp QLKT - K37 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Ở CÔNG TY CP DƯỢC TRUNG ƯƠNG MEDIPLANTEX.23 I. Đặc điểm Kinh tế - Kỹ thuật của công ty.23 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty CP Dược trung ương Mediplantex.23 1.1. Thời kỳ bao cấp từ 1971 - 1990 .23 1.2. Thời kỳ kinh tế thị trường Từnăm 1990 đến nay .24 2. Đặc điểm Kinh tế - Kỹ thuật của ngành dược.26 3. Nguồn lực của công ty.30 3.1. Lao động.30 3.2 Vốn.34 II. Phân tích thực trạng hoạt động bán hàng của công ty cổ phần Dược Trung ương Mediplantex.35 1. Nghiên cứu thị trường vụ xác định nhu cầu thị trường.37 2. Kênh bán hàng và mạng lưới bán hàng.39 3. Txnh hxnh thùc hiOn kÕ ho1ch cna c ng ty.41 4. Ho1t éng hẹ trĩ cho c ng t4c b4n hpng.44 4.1. về chính sách sản phẩm.45 4.2. Chính sách giá.47 4.3. Chính sách khuy ếch trương.49 4.4. Hoạt động nghiên cứu và phát triển.50 III. Đánh giá hoạt động bán hàng của Công ty