Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Quản trị marketing (Nguyễn Tiến Dũng) - Chương 6

Giới thiệu chung: Ba quan điểm về sản phẩm .Sản phẩm hữu hình: vật thể hữu hình được chào bán , Sản phẩm mở rộng: SP hữu hình + dịch vụ đi kèm .Sản phẩm tổng thể (generic product): phương tiện cung cấp những lợi ích cho khách hàng, thoả mãn nhu cầu của khách hàng | Chương 6 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ THƯƠNG HIỆU Nguyễn Tiến Dũng Viện Kinh tế và Quản lý Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Website dungnt.tk sites.google.com site nguyentiendungbkhn Email dungnt-fem@mail.hut.edu.vn Các nội dung chính 1. Giới thiệu chung Introduction 2. Các nội dung của quản trị sản phẩm Contents in Product Management 3. Chu kỳ sống của sản phẩm Product Life Cycle 4. Quản trị thương hiệu Brand Management 5. Tổ chức quản trị sản phẩm Organization for Product Management 6. Những khái niệm chính Key Terms 1. Giới thiệu chung Ba quan điểm về sản phẩm Sản phẩm hữu hình vật thể hữu hình được chào bán Sản phẩm mở rộng SP hữu hình dịch vụ đi kèm Sản phẩm tổng thể generic product phương tiện cung cấp những lợi ích cho khách hàng thoả mãn nhu cầu của khách hàng Sự thiển cận trong marketing marketing myopia quá chú trọng vào đặc điểm hữu hình của sản phẩm ít để ý tới nhu cầu của khách .