Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn: Hoạt động marketing trực tuyến - thực trạng và giải pháp

Trong những năm g n đây xuất phát từ nhu c u chung các trung tâm đào tạo đang ngày một phát triển. Số lượng các trung tâm ngày một nhiều trải rộng kh p nhiều lĩnh vực từ đào tạo tin học ngoại ngữ cho tới đào tạo nghệ thuật kỹ năng mềm B n cạnh đ quy mô c ng như địa bàn hoạt động của các trung tâm ngày càng mở rộng phục vụ nhu c u ngày một tăng của người học. Sự phát triển của các trung tâm luôn đi k m với sự cạnh tranh. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ___ ___ KHOA LUẨN TOT NGHIEP Chuyên ngành Kinh tế đối ngoại HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÁC TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TẠI HÀ NỘI -THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Họ và tên sinh viên Mã sinh viên Lớp Khóa Người hướng dẫn Nguyễn Đức Công 0951010281 Anh 15 48 PGS TS Nguyễn Thanh Bình Hà Nội tháng 6 năm 2013 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU.1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN.3 1.1. Khái niệm về Marketing trực tuyến MTT .3 1.1.1 .Các định nghĩa.3 1.1.1.1. Marketing.3 1.1.1.2. Marketing trực tuyến.4 1.1.2. Bản chất của Marketing trực tuyến.7 1.1.2.1. Bản chất của Marketing trực tuyến.7 1.1.2.2.Sự khác biệt giữa Marketing trực tuyến và Marketing truyền thống.8 1.1.3. Các hình thức Marketing trực tuyến.10 1.1.3.1. Quảng cáo trực tuyến.10 1.1.3.2. Email marketing.18 1.1.3.3. Marketing qua công cụ tìm kiếm.22 1.1.3.4. Tiếp thị truyền thông mạng xã hội.25 1.1.3.5. Trang web doanh nghiệp.29 1.1.3.6. Các hình thức marketing khác.29 1.1.4. Các lợi ích của Marketing trực tuyến.31 1.1.4.1. Đối với doanh nghiệp và tổ chức.31 1.1.4.2. Đối với khách hàng.33 1.1.4.3. Đối với xã hội.33 1.2. Những điều kiện để thực hiện Marketing trực tuyến.34 1.2.1. Hệ thống hành lang pháp lý.34 1.2.2. Điều kiện về nhân sự.35 1.2.3. Điều kiện về cơ sở vật chất.36 CHƯƠNG 2 TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÁC TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TẠI HÀ NỘI.37 2.1.Hành lang pháp lý có liên quan tới hoạt động Marketing trực tuyến.37 2.1.1. Luật Giáo dục và Thông tư số 03 2011 TT-BGDĐT.37 2.1.2. Luật doanh nghiệp.37 2.1.3. Luật Giao dịch Điện tử.37 2.1.4. Luật Công nghệ Thông tin.38 2.1.5. Luật Sở hữu Trí tuệ.38 2.1.6. Luật Thương mại sửa đổi .39 2.1.7. BỘ luật dân sự.39 2.2.Một số đặc điểm kinh doanh của các Trung tâm Đào tạo tại Hà Nội trong giai đoạn hiện nay.40 2.2.1.Về các loại hình dịch vụ đào tạo và cở sở vật chất kỹ thuật của các Trung tâm.40 2.2.2.Về nhân lực của các Trung tâm và thị trường dịch vụ đào tạo.40 2.3.Thực trạng hoạt động marketing online