Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Marketing Online dành cho ngân hàng

SEO Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hay SEO (viết tắt của Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu nội dung text và cấu trúc website để các công cụ tìm kiếm chọn lựa trang web phù hợp nhất phục vụ người tìm kiếm trên Internet. Đơn giản hơn có thể hiểu SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 (trang đầu tiên) trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm. Hiện nay, hầu hết các website đều chọn Google.com để triển khai SEO do có gần. | Marketing Online dành cho ngân hàng Tại Việt Nam tính đến tháng 7 2011 có 31 1 triệu người dùng Internet. Đây cũng là những khách khách hàng mục tiêu của nhiều doanh nghiệp. Không nằm ngoài xu thế các ngân hàng cũng nhận thức và bắt đầu chăm chút nhiều hơn vào Marketing Online tuy nhiên đây là lĩnh vực còn khá mới mẻ nên không phải ngân hàng nào cũng triển khai một cách triệt để. Bài viết dưới đây xin giới thiệu một số công cụ Marketing Online thích hợp với lĩnh vực ngân hàng. 1. Marketing Onsite Marketing Onsite được hiểu là marketing ngay chính trên website của ngân hàng. Một website được cho là có hiệu quả luôn đáp ứng đủ các nhu cầu thông tin mong muốn của khách hàng tại mọi thời điểm. Giao diện và bố cục của website phải được bố trí một cách hợp lý ví dụ như giới thiệu sự kiện các chương rình khuyến mãi hình ảnh minh họa. đồng thời có thể cung cấp cho khách hàng các hồ sơ biểu mẫu nếu có trên website thay vì khách hàng phải ra tận quầy giao dịch để lấy. 2. SEO Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hay SEO viết tắt của Search Engine Optimization là quá trình tối ưu nội dung text và cấu trúc website để các công cụ tìm kiếm chọn lựa trang web phù hợp nhất phục vụ người tìm kiếm trên Internet. Đơn giản hơn có thể hiểu SEO là một tập hợp các phương pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 trang đầu tiên trong các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm. Hiện nay hầu hết các website đều chọn Google.com để triển khai SEO do có gần 90 người dùng Internet trên toàn cầu sử dụng Goolge. 3. Support Online Support Online bao gồm các công cụ chat trực tuyến và email hỗ trợ khách hàng. Do nhiều khách hàng có đặc điểm muốn giữ bí mật về việc mình sử dụng. Công cụ chát trực tuyến cho phép khách hàng có thể hỏi thắc mắc tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng một cách thoải mái mà không lo sợ bị người khác biết. Đăc biệt đây là kênh marketing 2 chiều tức là giữa khách hàng và tư vấn viên có sự trao đổi và phản hồi thông tin với nhau. 4. Email Marketing Email Marketing là kênh được rất .