Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bán hàng - Những kinh nghiệm không bao giờ cũ
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Dưới đây là một số kinh nghiệm đúc kết từ thực tế kinh doanh, từ những quan sát của người viết. Đây không phải là lý thuyết trong sách giáo khoa nên có thể có những thiếu sót.Bán thứ khách hàng cần: | Bán hàng - Những kinh nghiệm không bao giờ cũ Dưới đây là một số kinh nghiệm đúc kết từ thực tế kinh doanh từ những quan sát của người viết. Đây không phải là lý thuyết trong sách giáo khoa nên có thể có những thiếu sót. Bán thứ khách hàng cần Nguyên tắc này xưa như trái đất nhưng có lẽ chỉ một số người bán hàng còn dám tuân thủ vào thời điểm kinh doanh gặp bất lợi. Bởi khi buôn bán ế ẩm ruột gan héo hon với đống hàng tồn chất đống trong kho mấy ai còn đủ dũng khí mà không tìm mọi cách. bán tất cả những thứ mình có. Một vị khách vào cửa hàng hỏi mua hộp sữa tươi loại 1 lít có đường. Nhằm ngay thời điểm khan hiếm hàng người bán cho biết chỉ còn loại sữa tươi không đường giàu canxi. Khách từ chối mua với lý do không quen dùng sữa không đường. Người bán hàng bèn tư vấn về nhu cầu canxi cho cơ thể của người tuổi trung niên Chị ơi phụ nữ bước vào tuổi trung niên như chị em mình thì cơ thể bị mất dần canxi nên phải bổ sung. . Nể lời vị khách mua hộp sữa nhưng phát hiện hạn sử dụng của sản phẩm chỉ còn chưa đầy một tháng. Lúc này vị khách cho rằng người bán hàng thực chất muốn. dọn hàng tồn kho nên đã từ chối mua sản phẩm. Trong trường hợp này nếu cửa hàng không còn loại sản phẩm khách hàng cần người bán có thể chạy đi lấy hàng ở nơi khác hoặc nếu là khách quen thì xin địa chỉ để giao hàng tận nhà cho họ. Như thế mới là bán đúng thứ khách hàng cần mua chứ không phải chỉ tìm cách bán cái mình có Chưa kể người bán còn vô tình làm phật lòng khách hàng khi nói rằng chị ta đang bước sang sườn dốc bên kia cuộc đời Hiển nhiên vị khách đó sẽ đưa ra những lý do để không mua hàng như lượng canxi cần thiết cho cơ thể có thể bổ sung từ nguồn thực phẩm khác ngoài sữa việc bổ sung quá nhiều canxi cũng có thể gây hại cho cơ thể. Làm vừa lòng khách hàng Đây cũng là câu chuyện cũ. Ai chẳng biết muốn bán được hàng thì miệng lúc nào cũng phải cười tươi như hoa nói năng nhỏ nhẹ phục vụ chu đáo tiếp đãi ân cần. Nhưng xét cho cùng các thủ thuật trên nếu sử dụng một cách thành thục quá sẽ dễ .