Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp với ông chủ như với khách hàng
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Giao tiếp với ông chủ như với khách hàng
Phước Lộc
70
5
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Cách bạn tương tác với những người khác không nên phân biệt chức vụ, tình trạng ngay cả khi bạn là cấp trên hay cấp dưới của họ. Bob Bowman, huấn luyện viên nhiều năm của tay bơi huyền thoại Michael Phelps, từng được hỏi tại sao ông không để Phelps tập những bài bơi chậm như các đối thủ khác. | Giao tiếp với ông chủ như với khách hàng Cách bạn tương tác với những người khác không nên phân biệt chức vụ tình trạng ngay cả khi bạn là cấp trên hay cấp dưới của họ. Tác giả Jodi Glickman là người sáng lập công ty tư vấn truyền thông Great on the Job. Bob Bowman huấn luyện viên nhiều năm của tay bơi huyền thoại Michael Phelps từng được hỏi tại sao ông không để Phelps tập những bài bơi chậm như các đối thủ khác. Ông trả lời Chúng tôi không muốn anh ta bơi chậm trong những cuộc thi vậy tại sao phải bắt anh ta tập bơi chậm. Tôi mượn câu chuyện trên để nói về sự khác biệt giữa giao tiếp với khách hàng và giao tiếp nội bộ giữa những người trong một nhóm một phòng ban hoặc trong cùng công ty. Theo quan điểm của tôi quan hệ với hai đối tượng đó giống nhau. Cho dù bạn đang nói chuyện với trợ lý của mình với sếp của mình hoặc với giám đốc công ty cũng nên coi họ như khách hàng của bạn và cùng áp dụng mức độ chuyên nghiệp cho tất cả các cuộc trò chuyện. Giao tiếp hay cư xử với sếp và các đồng nghiệp giống như với khách hàng giúp bạn hoàn thành hai điều quan trọng i nó cho họ thấy rằng bạn tôn trọng họ họ tin rằng bạn đủ khả năng chăm sóc khách hàng và quan hệ với các nhân vật quan trọng khác ii Bạn đã có sự thực hành tốt để chuẩn bị cho những đợt tiếp xúc với khách hàng. Khi còn làm trong lĩnh vực ngân hàng tại Goldman Sachs tôi đã thực hành theo nguyên tắc cư xử với phó chủ tịch và giám đốc .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Module 1: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
Bài giảng Tâm lý Y học: Để giao tiếp tốt với bệnh nhân
Để gây ấn tượng với đối tác - Giao tiếp với những đồng nghiệp khó ưa
Đừng e ngại tiếp thị thông qua giao tiếp trực tiếp với khách hàng
Sổ tay giao tiếp ứng xử trong các cơ sở y tế
Tài liệu hướng dẫn thực hiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế
SỔ TAY CHO NGƯỜI LÀM VIỆC VỚI TRẺ CÓ KHÓ KHĂN VỀ GIAO TIẾP
Nghệ thuật giao tiếp với khách quốc tế
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong lâm sàng
4 lỗi thường gặp khi giao tiếp bằng ánh mắt - Giao tiếp và đọc vị để chinh phục thật dễ dàng với 7 bước
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.