Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tiểu luận:Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP. HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN: CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Các tiêu chí để được của hàng chúng tôi bảo hành rất đơn giản: Các sản phẩm có xuất xứ là tại các của hàng của chúng tôi. Khi khách hàng mua một sản phẩm thì đều được cấp. | Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http www.foxitsoftware.com For evaluation only. Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ Tự TRỌNG TP. HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TiN ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG LỚP 08CĐ-TP2 SINH VIÊN THỰC HIỆN NGUYỄN HUY LINH NT NGUYỄN VĂN LẠC LA QUỐC THÁI NGUYỄN QUỐC DÂN LÂU 26 09 2010 Sinh viên thực hiện Nhóm 2- Lớp 08CDTP2 Trang 1 Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http www.foxitsoftware.com For evaluation only. Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động Phần A KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG Bảng kế hoạch tổng quan I.Kế hoạch phỏng vấn Hệ thống Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động. Người lập nhóm 2 ngày 26 9 2010 S TT Chủ đề Yêu cầu Ngày bắt đầu Ngày kết thúc 1 Quy trình đặt hàng Hiểu tất cả các chu trình đặt hàng của khách 26 9 2010 26 9 2010 2 Quy trình bán hàng Nắm rỏ về nguyên tắc bán hàng 27 9 2010 27 9 2010 3 Quy trình bảo hành Cách thức bảo hành các trường hợp nào không được bảo hành 28 9 2010 28 9 2010 4 Quy trình tìm kiếm Hiểu rỏ về cách tìm kiếm mặt hàng cũng như thông tin của khách 29 9 2010 29 9 2010 Người thực hiện Nguyễn Huy Linh Người Được Hỏi Lê Ngọc Trung Người Phỏng Vấn Nguyễn Huy Linh Đta Chỉ 245 7A-Quang Trung-P10-Gò Vấp Thời Gian Hẹn 14h20 Ngày 28 09 2010 Thời Điểm Bắt Đầu 14h30 Thời Điểm Kết Thúc 15h20 Đối Tượng Trưởng bộ phận bảo hành Dữ liệu thu thập là quy trình bảo hành điện thoại cho khách hàng khi đến cửa hàng để yêu cầu bảo hành sản phẩm. Quy trình bảo hành 1 sản Người được hỏi là nhân viên ở bộ phận bảo hành chuyên tiếp nhận và tham gia bảo hành Sinh viên thực hiện Nhóm 2- Lớp 08CDTP2 Trang 2 Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http www.foxitsoftware.com For evaluation only. Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại cửa hàng điện thoại di động phẩm khi nhận được yêu cầu của khách hàng Chương Trình Giới .