Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Mười chỉ số cơ bản các Website TMĐT cần theo dõi

Để đánh giá chất lượng một Web site Thương mại điện tử thì cần nhiều hơn những chỉ số của Alexa. Chúng tôi đề xuất 10 chỉ số quan trọng các trang TMĐT nên theo dõi. Vậy Alexa cho phép biết những gì? Alexa cho biết tỉ lệ số trang xem/ truy nhập, xu hướng và số người truy nhập trên toàn thế giới vào một site với giới hạn bộ đếm này chỉ kích hoạt trên trình duyệt web có cài tool bar Alexa | 10 chỉ sô cơ bản các Website TMĐT cần theo dõi Để đánh giá chất lượng một Web site Thương mại điện tử thì cần nhiều hơn những chỉ sô của Alexa. Chúng tôi đề xuất 10 chỉ sô quan trọng các trang TMĐT nên theo dõi. Vậy Alexa cho phép biết những gì Alexa cho biết tỉ lệ số trang xem truy nhập xu hướng và số người truy nhập trên toàn thế giới vào một site với giới hạn bộ đếm này chỉ kích hoạt trên trình duyệt web có cài tool bar Alexa. Tuy nhiên một thực tế là tại Việt Nam không có nhiều người cài toolbar này trong khi đó người truy nhập chủ yếu từ Việt Nam mặt khác việc tự tăng số lần xem trang đối với Alexa là rất dễ dàng nên Alexa rất khó có thể trở thành thước đo chất lượng của một Website và càng không thể đo sự thành công của một Web site. Để đánh giá chất lượng một Website Thương mại điện tử thì cần nhiều hơn những chỉ số của Alexa. Chúng tôi đề xuất 10 chỉ số quan trọng các trang TMĐT nên theo dõi. 1. Tỉ lệ người truy nhập mới Hầu hết mọi người đều không để tâm đến tỉ lệ hoán chuyển người truy nhập cũ và mới. Bằng cách đánh giá riêng tỉ lệ hoán chuyển người truy nhập mới bạn mới có thể nhìn thấy rõ hơn hiệu lực của những công cụ tìm kiếm hay các chiến dịch quảng cáo của công ty. 2. Tỉ lệ quay lại của người truy nhập cũ Không phải ai cũng mua hàng của bạn trong lần đầu tiên truy nhập Website chỉ có nội dung tốt hấp dẫn mới có nhiều người quay lại Website. Bằng cách theo dõi tỉ lệ này bạn có thể biết Website của bạn có được nhiều khách hàng quan tâm hay không từ đó có chiến lược đối với nội dung Website. 3. Số trang xem truy nhập tỉ lệ này phản ánh sự hấp dẫn site đối với người xem. Việc tăng tỉ lệ trang xem truy nhập chỉ ra nội dung của bạn đang được người đọc quan tâm bằng việc người xem dành thời gian để xem các trang. Tuy nhiên một tỉ lệ cao cũng có thể là do quy trình thanh toán và xem sản phẩm phức tạp quá mức cần thiết. 4. Số hàng đặt hàng Bạn nên có một công cụ theo dõi bao nhiêu hàng được xem trên một lần đặt hàng. Điều này giúp bạn tìm hiểu được hành vi .