Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tâm lý học quản trị Kinh Doanh - Bài 3

Trong quá trình hoạt động sống và thực hiện các chức năng xã hội khác nhau, con người trở thành thành viên của nhiều nhóm xã hội. Nhóm là một tập hợp người trong xã hội, có mối liên hệ hoặc quan hệ nào đó đối với nhau, trực tiếp hoặc gián tiếp. | T PICA Bài 3 Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao động cjd ta u inục 1uw AT wflc r BÀI 3 ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC QUY LUẬT TÂM LÝ PHỔ BIẾN TÁC ĐỘNG TRONG TẬP THỂ LAO ĐỘNG Hướng dẫn học Để học tốt bài này học viên cần đặt mình vào một nhóm một tập thể nhất định để từ đó có thể trải nghiệm những trạng thái tâm lý xuất hiện trong một nhóm tập thể. Cần liên hệ với những quy luật tâm lý vào tập thể để nhận biết những quy luật này diễn biến thực tế trong tập thể mình như thế nào Áp dụng ra sao khi giải quyết những mâu thuẫn phát sinh trong tập thể Thời lượng học 12 tiết học 3.1. Nội dung Những vấn đề chung về tập thể lao động. Những quy luật tâm lý phổ biến tác động. Ứng dụng tâm lý vào giải quyết mâu thuẫn trong tập thể. Mục tiêu Nắm được khái niệm phân loại và quá trình hình thành của tập thể lao động. Nắm được nội dung và vận dụng các quy luật tâm lý tác động trong tập thể lao động. Từ đó giải quyết các tình huống về nhân sự nảy sinh trong quá trình quản trị doanh nghiệp. Hiểu được nguyên nhân hình thành cũng như các loại mâu thuẫn tồn tại trong tập thể cách thức giải quyết các mâu thuẫn đó. Từ đó vận dụng thành công để giải quyết những mâu thuẫn tồn tại trong tập thể mình. 53 TOPICA Bài 3 Đặc điểm và các quy luật tâm lý phổ biến tác động trong tập thể lao động cjd ta u inục 1uw AT wflc r TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG BÀI Ứng Dụng Tâm Lý Vào Giải Quyết Mâu Thuẫn Công ty A là một Công ty nhà nước trực thuộc Bộ công thương có thành tích kinh doanh rất tốt trong những năm gần đây tốc độ tăng trưởng trong 5 năm đạt 25 năm và công ty đã nhận được rất nhiều bằng khen cho các tập thể và cá nhân. Trong kỳ bình bầu chiến sĩ thi đua cấp bộ khi hội đồng thi đua công ty đề cử phó giám đốc phụ trách kinh doanh vào danh sách thì phó giám đốc phụ trách tài chính kiên quyết phản đối với hàng loạt lý do bôi đen và phủ nhận đồng sự của mình. Phó giám đốc kinh doanh lập tức phản ứng. Ông bác bỏ mọi cáo buộc và lớn tiếng công bố những khuyết điểm của đồng sự. Và đến đây xung