Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
15 công ty bị ghét nhất ở Mỹ

American Airlines, Nokia hay Toyota đều nằm trong số những công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010, theo bình chọn của 24/7 Wall St. | 15 công ty bị ghét nhất ở Mỹ American Airlines Nokia hay Toyota đều nằm trong số những công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010 theo bình chọn của 24 7 Wall St. Danh sách 15 công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010 được đưa ra dựa trên 6 tiêu chí ý kiến của nhân viên lượng cổ đông so với các hãng khác trong cũng lĩnh vực sự thay đổi giá trị thương hiệu lượng phản hồi tiêu cực trên các kênh truyền thông đánh giá của người tiêu dùng và nhà chức trách chỉ số hài lòng của người tiêu dùng. Các tiêu chí này đều được 24 7 Wall St. tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là danh sách 15 công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010. 1. American Airlines American Airlines nằm trong danh sách này do bị đánh giá là có chất lượng dịch vụ khách hàng kém và thường xuyên cất cánh không đúng giờ. Năm ngoái cổ phiếu của American Airlines cũng kém khởi sắc so với các hãng khác. Theo hãng nghiên cứu Glassdoor chỉ 36 số nhân viên được hỏi là ủng hộ Giám đốc điều hành Gerard Arpey. Năm 2010 theo Chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ do Đại học Michigan thực hiện hãng này chỉ nhận được 63 điểm trở thành doanh nghiệp kém thứ 9 trong số 181 công ty được đánh giá. Cũng trong năm đó theo khảo sát của Travel and Leisure đối với các hãng hàng không về việc đúng lịch trình cất cánh American Airlines là hãng vận tải tồi nhất. 2. Nokia Tuy Nokia là hãng di động lớn nhất thế giới nhưng danh tiếng về chất lượng smartphone của họ lại không hay một chút nào. .