Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Chuyên đề môn khoa học quản lý

Tài liệu tham khảo các Chuyên đề môn khoa học quản lý , Phân biệt các mô hình quản lý chất lượng: ISO-9000, Mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM), Hệ thống thực hành quản lý tốt (GMP), Hệ thống phân tích, xác định kiểm soát các điểm nguy hại trọng yếu trong quá trình chế biến thực phẩm (HACCP), Hệ thống quản lý chất lượng Q-Base, Hệ thống quản lý chất lượng 5S | Khoa Khoa häc Qu n lý Chuyan Ö m n häc Câu 1 Phân biệt các mô hình quản lý chất lượng ISO-9000 Mô hình quản lý chất lượng toàn diện TQM Hệ thống thực hành quản lý tốt GMP Hệ thống phân tích xác định kiểm soát các điểm nguy hại trọng yếu trong quá trình chế biến thực phẩm HACCP Hệ thống quản lý chất lượng Q-Base Hệ thống quản lý chất lượng 5S Các mô hình quản lý chất lượng ra đời nhằm đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao về chất lượng sản phẩm chất lượng quản lý. Vậy vì sao phải quan tâm đến chất lượng Câu trả lời lời đó là Chất lượng và tăng trưởng kinh tế có mối quan hệ với nhau chất lượng nhằm thoả mãn yêu cầu với các sản phẩm đòi hỏi ngày càng khắt khe trong xã hội văn minh chất lượng là điều kiện để toàn cầu hoá để cạnh tranh găy gắt v.v. Đe thoả mãn các yêu cầu này có rất nhiều các mô hình quản lý chất lượng ra đời nhưng có những mô hình được phổ biến và áp dụng rộng rãi hơn cả đó là Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO-9000 Mô hình quản lý chất lượng toàn diện TQM Hệ thống thực hành sản xuất tốt GMP Hệ thống phân tích xác định các điểm nguy hại trọng yếu trong quá trình chế biến thực phẩm HACCP Hệ thống quản lý chất lượng Q-Base Hệ thống quản lý chất lượng 5S v.v. Để phân biệt các mô hình quản lý chất lượng trên trước hết ta tìm hiểu từng mô hình một. 1. ISO-9000 Vậy ISO-9000 là gì ỈSO-9000 là bộ tiêu chuẩn do tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá ISO International Standard Organization ban hành lần đầu vào năm 1987 nhằm mục đích đưa ra một mô hình được chấp nhận ở mức độ quốc tế về hệ thống chất lượng và có thể áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh dịch vụ kể cả dịch vụ hành chính do cơ quan nhà nước thực hiện. Trong bộ tiêu chuẩn ISO-9000 có những tiêu chuẩn cụ thể cho từng hệ thống chất lượng như - ISO-9001 Tiêu chuẩn về hệ thống bảo đảm chất lượng trong thiết kế triển khai sản xuất lắp đặt và dịch vụ. - ISO-9002 Hệ thống chất lượng-mô hình đảm bảo chất lượng trong sản xuất lắp đặt và dịch vụ. 1 Khoa Khoa hão Qu n lý Chuyan Ò