Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Báo cáo khoa học
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở Việt Nam
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở Việt Nam
Tấn Lợi
77
105
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Đề tài nghiên cứu, phân tích, đánh giá về thực trạng áp dụng các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng HDV du lịch ở Việt Nam hiện nay để xác lập quan điểm, phương hướng và các nhóm giải pháp, kiến nghị nhằm xây dựng và hoàn thiện các tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG NGHIÊN CỨU TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Ở VIỆT NAM Mã số CS18 04 Chủ nhiệm đề tài ThS. Vũ Thị Thu Huyền Thành viên tham gia ThS. Đỗ Công Nguyên Hà Nội 05 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG NGHIÊN CỨU TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Ở VIỆT NAM Mã số CS18 04 Chủ nhiệm đề tài ThS. Vũ Thị Thu Huyền Thành viên tham gia ThS. Đỗ Công Nguyên Xác nhận của Chủ nhiệm đề tài Trường Đại học Thương mại ThS. Vũ Thị Thu Huyền Hà Nội 05 2019 i MỤC LỤC MỤC LỤC .i DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ HÌNH VẼ .iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . v THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NCKH CẤP TRƯỜNG .vi INFORMATION ON RESEARCH RESULTS .ix PHẦN MỞ ĐẦU . 1 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài . 1 2. Tình hình nghiên cứu đề tài . 2 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài . 6 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài . 7 5. Phương pháp nghiên cứu . 7 6. Kết cấu đề tài . 9 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH . 10 1.1. Khái luận về hướng dẫn viên du lịch . 10 1.1.1. Hướng dẫn viên du lịch . 10 1.1.2. Phân loại hướng dẫn viên du lịch . 12 1.1.3. Đặc điểm lao động hướng dẫn viên du lịch . 13 1.1.4. Các yêu cầu đối với hướng dẫn viên du lịch . 14 1.1.5. Vai trò của hướng dẫn viên du lịch . 20 1.2. Nội dung đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch . 22 1.2.1. Lý thuyết về chất lượng hướng dẫn viên du lịch . 22 1.2.2. Tiêu chí đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch . 24 1.2.3. Phương pháp đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch . 42 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hướng dẫn viên du lịch . 44 1.3.1. Nhóm yếu tố bên ngoài . 44 1.3.2. Nhóm yếu tố bên trong . 47 ii CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG ÁP DỤNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH Ở VIỆT NAM. 50 2.1. Khái quát về đội ngũ hướng dẫn viên du lịch Việt Nam . 50 2.1.1. Số lượng hướng .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Mẫu Thuyết minh đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Hà Nội
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu tác động của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng lên hành vi người tiêu dùng
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu phương pháp tổ chức tập luyện ngoại khóa nhằm nâng cao hiệu quả tập luyện môn Cầu lông cho sinh viên trường Đại học Thương mại
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu xây dựng các tiêu chí đánh giá đô thị sinh thái phù hợp với điều kiện Việt Nam
Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch ở Việt Nam
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chí tàu biển sinh thái áp dụng cho tàu biển Việt Nam theo lộ trình của chiến lược phát triển bền vững giao thông vận tải khu vực ASEAN
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone cao cấp của người dân thành phố Huế
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu đánh giá ảnh hưởng của việc sử dụng nhiên liệu có hàm lượng lưu huỳnh thấp đến hoạt động của động cơ tàu biển và phương pháp khắc phục
Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Nghiên cứu thực trạng và xây dựng các chỉ tiêu kinh tế-kỹ thuật đánh giá năng lực cạnh tranh của cảng Hải Phòng
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.