Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Học tiếng anh bài Xin Lỗi Khách

bài học được biên soạn để giúp các bạn giao tiếp dễ dàng với khách nói tiếng Anh. Mỗi cuộc đối thoại đề cập đến một đề tài quan trọng trong ngành phục vụ. Thực hành đối thoại. Và các bạn có lẽ sẽ cảm thấy ngạc nhiên không ít khi thấy mình chẳng những có thể hiêu mà còn thêm một số kĩ năng quan trọng trong giao tiếp | bQy vuliL 1 6DGLISH LGHRDinG S RI S English for Tourism and Hospitality Bài 7 Xin Lỗi Khách - trấn an và tạo tin tưởng khi có sự cố. Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài úc Châu xin thân chào quí bạn. Hôm nay QL sẽ mời quí bạn theo ị dõi Bài Học 7 trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản Cho Ngành Du Lịch và Phục Vụ. - Đây là loạt bài gồm 26 bài học được biên soạn để giúp các bạn giao tiếp dễ dàng với khách nói tiếng Anh. Mỗi cuộc đối thoại đề cập đến một đề tài quan trọng trong ngành phục vụ. Xin các bạn đừng lo lắng khi thấy mình không hiểu bài vào lúc đầu. Hầu hết cuộc đối thoại sẽ được nhắc lại giải thích và thực hành ngay trong ị bài này hay trong những bài sau. Cứ cuối mỗi hai bài các bạn sẽ được nghe toàn bộ cuộc đối thoại. Và các ĩ bạn có lẽ sẽ cảm thấy ngạc nhiên không ít khi thấy mình chẳng những có thể hiểu được rất nhiều mà còn tự nói được nhiều câu tương tự đến như thế. Bài Học 7 Trong Nhà Hàng Lesson Seven In The Restaurant Trong Bài Học 7 các bạn sẽ học cách tìm hiểu vấn đề cũng như cách thức xin lỗi khi có sự sai sót nào đó. Thế nhưng bây giờ ta sẽ xem chuyện gì xảy ra trong phần đầu cuộc đối thoại hôm nay. Hẳn các bạn còn nhớ là hai vị khách của chúng ta cô Mona và ông Jack đang ăn tối tại một nhà hàng đìa phương có tên là Golden Lotus. Đây là nhà hàng được anh tiếp viên Leo giới thiệu. Nếu QL nhớ không lầm ông Jack đã gọi món Cá Chiên Dòn chấm với nước xốt gừng thơm ngon. Còn cô Mona thì gọi món Gà Ướp Tỏi không có ớt. Mời các bạn theo dõi câu chuyện khi cô hầu bàn Jean bưng các món ăn ra. Jean Your Crispy Fish and your Garlic Chicken and vegetables. Mona Oh dear. Jean Is there a problem Mona There seems to be some mistake. I asked for no chillies. This chicken has chillies. Jean Oh yes. I see. I m sorry. I ll get you another one straight away. Bây giờ mời các bạn nghe tiếp cuộc đối thoại bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt. Jean Your Crispy Fish and your Garlic Chicken and vegetables. Cá Chiên Dòn của ông đây. Còn đây là món Gà Ướp Tỏi và rau. .