Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn:Chính sách marketing của Vietnam Airlines trong vận tải hàng không quốc tế

Trong xu thế mở cửa và hội nhập kinh tế toàn cầu vàkhu vực đang diễn ra ngày một mạnh mẽ, Việt nam không thể đứng ngoài xu thế này. Thực tế, chúng ta đã tham gia tổ chức ASEAN, AFTA và đã trở thành thành viên chính thức của WTO. Việc tham gia các tổ chức mậu dịch tự do, các hiệp hội tự do thương mại sẽ tạo ra những tiền đề, điều kiện quan trọng trong việc phát triển nền kinh tế nước nhà | 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN ĐỨC BẢY CHÍNH SÁCH MARKETING CỦA VIETNAM AIRLINES TRONG VẬN TẢI HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN T RỊ KINH DOANH Đà Nang - Năm 2011 2 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học PGS.TS. Nguyễn Trường Sơn Phản biện 1 TS. Nguyễn Hiệp Phản biện 2 GS.TSKH. Lê Du Phong Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nang vào ngày 17 tháng 9 năm 2011. Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin- Học liệu Đại học Đà Nang - Thư viện Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nang 3 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xu thế mở cửa và hội nhập kinh tế toàn cầu và khu vực đang diễn ra ngày một mạnh mẽ tạo nên cơ hội cũng như thách thức. Tham gia hội nhập Tổng công ty Hàng không Việt Nam nòng cốt là hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines VNA buộc phải cạnh tranh sòng phang với các hãng hàng không khác trên thị trường. Là hãng hàng không được coi là đàn anh trong nước. Tuy nhiên so với khu vực và trên thế giới thì VNA vẫn là hãng hàng không quá nhỏ bé . Để đứng vững và phát triển trong môi trường rộng mở và cạnh tranh khốc liệt là những vấn đề cấp bách đối với các nhà quản lý nói chung và các chuyên gia marketing nói riêng. Trong bối cảnh đó việc phân tích thực trạng qua đó có giải pháp hoàn thiện chính sách marketing của VNA là yếu tố mang tính quyết định thành công trong cạnh tranh. Đây là lý do tác giả chọn đề tài Chính sách Marketing của VNA trong vận tải hàng không quốc tế làm luận văn nghiên cứu thạc sỹ Quản trị kinh doanh. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Làm rõ lý luận về marketing dịch vụ và các đặc trưng cơ bản trong vận tải hành khách bằng đường hàng không. - Phân tích thực trạng các chính sách marketing trong vận tải hàng không quốc tế của VNA thời gian qua. - Đề xuất giải pháp hoàn thiện các chính sách marketing của VNA trong vận tải hàng không quốc tế thời gian .