Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing Quốc tế - Chương 3: Hành vi mua
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Marketing Quốc tế - Chương 3: Hành vi mua
Công Hậu
94
21
ppt
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Nhằm giúp các bạn sinh viên và các thầy cô có thêm tư liệu tham khảo để quá trình học tập và giảng dạy được tốt hơn. Dưới đây là bài giảng Marketing Quốc tế chương 3: Hành vi mua trình bày về mô hình hành vi mua, các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua, các loại hành vi mua, quá trình ra quyết định mua, quá trình chấp nhận sản phẩm mới. | NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG MÔ HÌNH HÀNH VI MUA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA CÁC LOẠI HÀNH VI MUA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA QUÁ TRÌNH CHẤP NHẬN SẢN PHẨM MỚI Chương 3 HÀNH VI MUA Döông Thò Ngoïc Lieân MÔ HÌNH HÀNH VI MUA Tại sao phải nghiên cứu hành vi mua? Mục tiêu của tiếp thị là đáp ứng các đòi hỏi và mong muốn của khách hàng. Nghiên cứu hành vi mua sẽ giúp hiểu được cách khách hàng suy nghĩ và lựa chọn sản phẩm. Nhà tiếp thị cần phải hiểu: - Ai cấu thành thị trường - Thị trường cần những gì? - Lý do mua? - Ai tham gia vào quá trình mua? - Thị trường mua như thế nào? - Khi nào mua? Döông Thò Ngoïc Lieân MÔ HÌNH HÀNH VI MUA (tt) Các tác động marketing Sản phẩm, giá bán, phân phối, chiêu thị Các tác động của môi trường marketing NGƯỜI MUA Đặc điểm cá nhân Quá trình ra quyết định Đáp ứng của người mua: Chọn sản phẩm, chọn nhãn hiệu Chọn nhà cung cấp, chọn địa điểm mua Chọn thời điểm mua Chọn số lượng mua Döông Thò Ngoïc Lieân CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN . | NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG MÔ HÌNH HÀNH VI MUA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA CÁC LOẠI HÀNH VI MUA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA QUÁ TRÌNH CHẤP NHẬN SẢN PHẨM MỚI Chương 3 HÀNH VI MUA Döông Thò Ngoïc Lieân MÔ HÌNH HÀNH VI MUA Tại sao phải nghiên cứu hành vi mua? Mục tiêu của tiếp thị là đáp ứng các đòi hỏi và mong muốn của khách hàng. Nghiên cứu hành vi mua sẽ giúp hiểu được cách khách hàng suy nghĩ và lựa chọn sản phẩm. Nhà tiếp thị cần phải hiểu: - Ai cấu thành thị trường - Thị trường cần những gì? - Lý do mua? - Ai tham gia vào quá trình mua? - Thị trường mua như thế nào? - Khi nào mua? Döông Thò Ngoïc Lieân MÔ HÌNH HÀNH VI MUA (tt) Các tác động marketing Sản phẩm, giá bán, phân phối, chiêu thị Các tác động của môi trường marketing NGƯỜI MUA Đặc điểm cá nhân Quá trình ra quyết định Đáp ứng của người mua: Chọn sản phẩm, chọn nhãn hiệu Chọn nhà cung cấp, chọn địa điểm mua Chọn thời điểm mua Chọn số lượng mua Döông Thò Ngoïc Lieân CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA Vaên hoùa Vaên hoùa Xaõ hoäi Caùc nhoùm tham khaûo Caù nhaân Tuoåi taùc Taâm lyù Ngheà nghieäp Ñoäng cô, caûm nhaän Gia ñình Hoaøn caûnh kinh teá Hoïc taäp Phong caùch soáng Nieàm tin & thaùi ñoä Taàng lôùp xaõ hoäi Vai troø vaø ñòa vò xaõ hoäi Caù tính, nhaän thöùc Döông Thò Ngoïc Lieân Văn hóa: Là tập hợp các giá trị và quan điểm cơ bản, các nhu cầu và hành vi của các thành viên trong một cộng đồng. Họ học được từ gia đình và các thể chế có liên quan đến họ Xã hội: * Các nhóm tham khảo: - Là các nhóm đóng vai trò thâm nhập trong công việc hình thành hành vi hay thái độ của người mua * Gia đình: - Đóng vai trò rất quan trọng trong nhận thức của mỗi cá nhân và ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi của người tiêu dùng - Gia đình huyết thống và gia đình hôn nhân * Vai trò và vị trí xã hội: - Có ảnh hưởng rất lớn đến cách nhận thức cũng như hành vi tiêu dùng của họ Döông Thò Ngoïc Lieân Cá nhân: * Tuổi tác và các giai đoạn cuộc đời: - Các sản phẩm và dịch vụ mà cá .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 3: Nghiên cứu Marketing quốc tế
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - ĐH Thương mại
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - MBA. Trần Việt Dũng
Bài giảng môn học Marketing quốc tế: Chương 1, 2, 3, 4 – TS. Nguyễn Huyền Minh
Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 3: Nghiên cứu marketing quốc tế (slide)
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - Lê Thị Ngọc Diệp
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - ThS. Trần Hải Ly
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - ThS. Dương Thị Hoa
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.